to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 10.07.2024 tarihinde akşam saatlerinde Kartal şubesinden 2 adet 19 litre su siparişi verdik. Gelen suların birisinin içinde etiket olduğunu gördük. Neredeyse 1 yıldır memnuniyet duyarak kullandığımız markaya olan güvenimiz sarsılmış ve şoka uğramış bulunmaktayız. İnanılır gibi değil, insan sağlığının temel besin kaynağı olan suyun saklanmasının ve üretiminin bu şekilde basite indirgenmiş olması sizin gibi köklü bir markaya yakışmadı. Durum hakkında gerekli Hakem Heyeti'ne ve CİMER marifeti ile bu özensiz tutumunuz hakkında gerekli şikayetleri mercilere ileteceğim. Sizlerin de kusurunuzdan haberdar olması adına ihmalinizin ve rezaletinizin görüntülerini ekte görebilirsiniz. İlgili şubeye ulaştık, telefondan özür yerine '40 yılda bir olur, o da sizi mi buldu?' gibi komik bir cevap geldi. Sorumlu her kimse gerekli kovuşturmayı yapmanız adına bu ihbarı vicdanınıza sunarım.
10 Temmuz 2024 Tarihin de Buzdağı marka su sipariş vermiştik suyun içerisinde etiket olduğunu fark ettik aradılar inceleme için damacanayı aldır sonrasın da firmadan ses seda yok. Kanıtı elimizden alıp sessizliğe bürünmek etik değildir "Her damlası güvenli diye " reklam yapıyorlar utanmadan yapılan hatayı dahi telafi etmediler bir özür dahi dilemediler. Her damlası güvenli falan değil... Siyah kapat furyası ile güya katliamı kınıyorlar
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Buzdağı Su Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 2024 öğle saatlerinde Hamidiye Su'dan 2 adet 19 litrelik su siparişi verdim. Daha önceden de 2 kez benzer bir mağduriyet yaşamıştım. Aynı şey dün de gerçekleşti. 20 Temmuz cumartesi günü akşamın geç saatlerine kadar su bekledim. Gelen giden olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak şi...
30 Eylül 2024 tarihinde 19 litrelik su siparişi verdim. Eşim de yanlışlıkla sipariş verince birisini iptal için telefon açtım ve bir tanesinin iptalini istedim. İptal ettiklerini ifade ettiler, ancak bugüne kadar en az 5 kez arayıp talep ettiğim iadenin gerçekleşmediğini belirtmeme rağmen, 2 haftada...
26.08.2024 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden Özge y*** adına su siparişi oluşturdum. 19 litre olarak gelen damacanın içi mazot kokuyor, suyun tadı inanılmaz acı. Kendim de kalite biriminde çalışan bir veteriner hekimim ve eminim ki bu suyun depolama ve muhafaza koşullarında bir sorun var. Yine d...
15.04.2024 tarihinde uygulama üzerinden verdiğim siparişimi, su gelmeyince, kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. Uygulamayı açıp bakmasam haberim olmayacak. Ne konuyla ilgili arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ama onlara ulaşmak da imkansız. Mail ...
Sayın Hayat Su Yetkilisi, Adım Ulaş İ*** ve [0546**61080] numaralı telefon hattı üzerinden sizden düzenli olarak su siparişi veren bir müşteriyim. Ne yazık ki, son zamanlarda yaşadığım hizmet kalitesi sorunları nedeniyle sizinle iletişime geçme gereği duydum. Son siparişimi 8 Nisan 2024 tarihinde...
Yorumlar