to read complaints and reviews, or file yours.Buzdağı Kirazoğlu Bayisinde Sürekli Su Teslimatı Gecikmeleri Ve Yok Sayılan Siparişler
Uzun süredir Eskişehir Odunpazarı bölgesinde Kirazoğlu bayisi üzerinden Buzdağı markalı 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum. Ancak son dönemde siparişler ya hiç gelmiyor ya da 6–7 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun süreler boyunca beklemek zorunda kalıyorum.
Yaklaşık bir ay önceki siparişim hiç teslim edilmedi. Bugün Buzdağı’nın kendi sipariş sitesi üzerinden verdiğim siparişi ise 5 saattir bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Su dağıtımını yapan bayinin bu işi bir kamu hizmeti ciddiyetiyle yürütmediğini, sorumluluk hissetmediğini açıkça görüyorum.
Bu yaşadığım aksaklıkları Buzdağı merkezine e‑posta ile bildirdim. Gelen yanıtta iletişim bilgilerimi verirsem bana dönüş yapılacağı yazıyordu; ancak e‑posta adresim zaten bir iletişim bilgisi olmasına rağmen bu yolla tatmin edici bir dönüş sağlanmadı.
Buzdağı firmasının Eskişehir Odunpazarı Kirazoğlu bayisini bu sürekli gecikmeler ve hiç teslim edilmeyen siparişler nedeniyle uyarmasını, bir siparişin yok sayılamayacağını ve teslimatın en kısa sürede yapılmasının zorunlu olduğunu açık şekilde bayiye bildirmesini ve gerekli ihtarların yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Eskişehir Odunpazarı'ndaki Kirazoğlu bayisi üzerinden Buzdağı su siparişi veriyorum, ancak siparişler ya hiç gelmiyor ya da 6–7 saat gibi kabul edilemeyecek uzun süre bekletiliyor. Son bir ay içinde bir sipariş hiç teslim edilmedi, başka bir sipariş ise 5 saat beklememe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bayiye ve merkeze e‑posta ile şikayet bildirdim, ancak tatmin edici bir dönüş almadım. Şu anda hiçbir gelişme yok ve sorumluluk eksikliği yaşıyorum.
