Aldığım Tüm Buzdağı Sularında Koku Ve Tat Sorunu!
07 Ekim tarihinde Migros Online üzerinden 6 adet 500 ml Buzdağı su siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra birkaç tanesinde sorun olduğunu düşündüm ancak hepsinde tadında ve kokusunda belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Daha önce Buzdağı markasını hiç kullanmamıştım, bu ilk deneyimimde tüm şişelerde aynı sorunla karşılaştım.
Ürünlerin son kullanma tarihi veya parti numarasını şişe üzerinde bulamadım. Sipariş ve fatura bilgilerim Migros Online hesabımda mevcut. Konuyla ilgili henüz Migros Online’a veya Buzdağı müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve ürün değişimi talep ediyorum.
Markanın müşteri hizmetleri beni şikayetimden kısa bir süre sonra aradı ve ilgilendiler. Teşekkürler



















