Karma Cerrahi Serviste Hemşirelik Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Gecikme

03.11.2025 tarihinde Büyük Anadolu Hastanesi 4. kat Karma Cerrahi Servisi'nin 411 numaralı odasında yatan yakınımın yanında refakatçi olarak bulunduğum süre boyunca hemşirelik hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Hastamızın midesinin bulandığını defalarca iletmemize rağmen, hemşireler odalarından çıkmadan yalnızca 'bakacağız' demekle yetindiler. Biz 15–20 dakika sonra tekrar gitmeden herhangi bir müdahalede bulunmadılar.
Hastaya belli saatlerde yapılacağı söylenen giydirme ve bakım işlemleri de belirtilen zamanda yapılmadı. Her seferinde 2–3 kez bankoya gidip hatırlatmak zorunda kaldık ve bunu yaptığımızda rahatsız ve sert bakışlarla karşılaştık. Bir hemşire olarak meslektaşlarımın bu kadar duyarsız ve ilgisiz davranması beni çok üzdü. Bu nedenle, 4. kat Karma Cerrahi Servis'teki hemşirelik hizmetlerinin ve hasta bakım süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
03.11.2025 tarihinde Büyük Anadolu Hastanesi 4. Kat karma cerrahi serviste 411 numaralı odada yatan yakınımın yanında refakatçi olarak bulunduğum sürede hemşirelik hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Hastamızın midesinin bulandığını defalarca iletmemize rağmen hemşireler odalarından çıkmadan sadece “bakacağız” demekle yetindiler, biz 15–20 dakika sonra tekrar gitmeden herhangi bir müdahalede bulunmadılar.
Hastaya belli saatlerde yapılacağı söylenen giydirme ve bakım işlemleri de söylenen zamanda yapılmadı, her seferinde 2–3 kez bankoya gidip hatırlatmak zorunda kaldık ve bunu yaptığımızda da rahatsız, sert bakışlarla karşılaştık. Bir hemşire olarak meslektaşlarımın bu kadar duyarsız ve ilgisiz davranması beni çok üzdü. Bu nedenle 4. Kat karma cerrahi servisteki hemşirelik hizmetlerinin ve hasta bakım süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak hastanemizin hasta hakları birimine ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili detayları iletişim bilgilerinizle birlikte bize iletebilirseniz konu incelenerek tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz



