Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Durumda Çocuk Hastasıyla Özel Hastanede Uzun Süre Bekletildik, Mağdur Olduk

profile
21 Mayıs 2025 09:05
3.593

20/05/2025 tarihinde akşam sularında 11 yaşındaki çocuğum rahatsızlandı.
Ateşi 39,5 oldu.
Devlet hastanelerinde fazla sıra beklememek için özel hastane arayışına girdim.
Darıca Büyük Anadolu Hastanesi'ni saat 19:00 sularında aradım. Bana çocuk polikliniğinde 19:40'ta uygun randevu olduğunu söylediler.
Bende randevu vermelerini rica ettim.
Denilen saatte hastaneye gitmeme rağmen 40 dakikadan fazla bekledim.
Hastanede derdimi anlatacak Herhangi bir yetkili bulamadım.
Ateşler içinde rahatsız olan çocuğumla bir başımıza kaldık.
Sonra randevu veren numarayı aradım.
Size hastane yönetimi en kısa sürede yardımcı olacak dendi. Fakat dakikalar geçmesine rağmen yardım eden olmadı.
Bir daha aradım aynı numarayı yine aynı şey söylendi. Doktorla görüştüm derdimi izah ettim.
Sırayla aldığını isterseniz randevumu iptal edebileceğimi, para iademi alabileceğim söylendi.
Bir daha aynı numarayı aradım, dolu olan saatte bana niye randevu verdiklerini sordum.
Onlarda bana doktorun söylediğini söylediler.
Daha sonra randevumu iptal ettim.
39,5 derece ateşle 1 saatten fazla bekledik.
Daha sonra başka hastaneye kendi imkanlarımızla gittik.
Çocuğum hasta haliyle çok ciddi bir şekilde mağdur oldu.

24 Mayıs 2025 11:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili süreciniz için yetkili birim yöneticileri ile irtibata geçerek sonuç ile ilgili sizlere geri dönüş sağlayacağız. Tüm hizmetlerimiz ile ilgili taleplerinizi çağrı merkezi hattımıza ve hasta ilişkileri bölümüne ulaşarak iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Aralık 2023 18:22
5.391
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Çocuk Acil Serviste İlgisizlik Ve Yanıltıcı Yaklaşım

profile
03 Haziran 2025 13:16
3.097
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Muayenesinde Fahiş Ücret Ve İlgisizlik

profile
11 Ekim 2024 02:34
8.909
Bebek Muayenesinde Fahiş Ücret Ve İlgisizlik
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Acilde Bekletilen Bebeğin Hayati Tehlikesi

profile
15 Ocak 2025 23:24
6.429
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2024 21:20
1.971
"Hastane hasta hakları bölümünden gamze hanıma teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz