Butik Ponçik İki Aydır Bekleyen Sipariş Ve İade Sorunu

Merhaba, Butik Poncik adlı mağazadan 10.04.2024 tarihinde online olarak 1700 TL'lik sipariş verdim. Ne para iadem yapılıyor ne de ürünlerim gönderiliyor. Defalarca yazmama rağmen dönüş sağlanacak deniyor, ama iki aydır dönüş yapılmıyor. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
1700 TL'lik sipariş girdim üzerinden 3 ay geçti ürün gelmedi silayetvara yazdığım şikayetten sonra para iadesi yapılacak denildi Para iadesi yapılmadı yapıldı denilerek yalandan bir ekran görüntüsü ilettiler ve para gelmedi üzerinden bir ayda bunun için geçti acilen paramın iade edilmesini istiyorum ugrastirmaktam başka bir şey değil
Merhaba sipariş kodunuzu iletir misiniz yardımcı olacağız efendim
Sipariş kodunu yazmaktan bir hal oldum ama tekrar yazayım 548UR7492N
İadeniz yapılmıştır efendim tarafınıza dekont iletildi
İade edildi dediniz ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ve bankayı aramama rağmen iade edilen bir tutar yok gönderdiğiniz iade ekranında da başka birinin isim soy isim bilgileri yer alıyor insanin aklıyla dalga geçiyorsunuz 3 aylık mağduriyet yetmezmiş gibi Allah aşkına iade edin su paramı çok sıkıldım sizin oyunlarınızdan















Poncik mağazası sipariş etmiş olduğum 2 sipariş toplamda 5.100 TL ürünlerin olmadığından para iademi istedim sipariş tarihlerim Mayıs ayında ilgilenen biri yok dönüş yok. Yarın hukuksal işlem başlatılacak ve yıpranma davasıda eklenecek üzerine... Sizi ne kadar anlayışla sabırla beklesem de insandaki sabır yedi ayda olmaz değil mi... Ticaret ahlakı önemlidir. Depoya gittiğimde bayan kapıyı açtı ilgilendi ama ona da cevap geç geldi çarşamba günü yapılacağını söylediler ama gelen bir şey yok... Kıbrıs şubesi İstanbul şubesi ve depo için yazı gönderilecek...