to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçiyim bir buçuk ay oldu bir ürün değişim için gönderdim ve sürekli beni oyalıyorlar kargo şirketini arayacağız diye kargo şubesini aradım kargo Yerine ulaştığını söylüyor ama onlar da sürekli beni oyalıyorlar elimde kanıtlar olmasına rağmen 2200 TL değerinde ürün siparişimde bulunmuştum geldi bedenleri uymadığı için değişim için gönderdim ilk başta cevap veriyorlardı şimdi artık mesajlarıma cevap bile vermiyorlar sizi şikayet edeceğimi söylediğimi rağmen aldırmıyorlar beni. Ben de şikayetçiyim 2200 TL paramı istiyorum.
4 Eylül 2023'te aldığım ürünü iade etmeme rağmen gönderdiler bende almadım. Ürün kargodan iadeye gitti görünüyor. Teslim alan firma yetkilisi k*** ödeme gitti ama müşteri temsilcisi muhasebeye bildirdim deyip kapatıyor. 2 aydır Para iadesi alamıyorum yeter bıktırdınız 500 lira için beş yüz kere arad...
6 ağustosta sipariş oluşturduğumda adresimi güncelledim sonra 9 ağustosta yeni bir sipariş oluşturdum adresimi güncellediğim halde eski oturduğum yere onaylandı 11 ağustostan beri müşteri temsilcilerinizle konuşuyorum hazırlanırken değişiyor iade olmuyor bir çalışanınız iade talebi yapalım dedi yapt...
20 Ağustos 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün ne kargoya veriliyor ne de sipariş iptali yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo firması ile ilgili bir sıkıntı olduğunu söylediler, bende buna istinaden siparişi iptal etmek istediğimi söyledim. Ama siparişin faturası oluşturulduğu için bu a...
Penti ürünümü de göndermedi, para iademi de yapmıyor. 25.10.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişim 2 parça haline kargoya verilmiş. Kargomun birisi elime ulaştı fakat diğeri ürün kargoda kaybolduğu için elime ulaşmadı. Bu konuyla ilgili Penti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen maalese...
Yorumlar