Butik Kopça Zorluk Çıkarıyor İade Değişim Yapmıyor


21.03.2025'de butik kopça'dan 2 adet sütyen siparişi verdim fiyatları oldukça yüksekti indirim hakkıyla 1552 lira ücret ödedim. Birini kullandım, sıkıntı yoktu. İkincisini kullandım kıyılarındaki dantel izleri cildime alerji yaptı, gün içinde orasını sürekli ovalama gereği duydum beni rahatsız etti.
Gece baktığımda dantellerin olduğu yer 2 kısmı da son derece kıpkırmızı bir yara yapmış. Bunu butik kopçaya bildirdiğimde hiçbir şikayet almadıklarını kullandığım için değişim yapamayacaklarını veya yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben sizin sitenizde onların bir sürü şikayetini gördüm. Eğer bu şekilde üretiyorsanız mutlaka şikayet alırsınız diye söyledim inceleme talep ettim hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler fotoğraflarını da attım şikayet edeceğimi söyledim.
Umursamaz bir tavırla istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye söylediler hatta bu platform için onlar karar merci değildir diye WhatsApp'ta yazdılar. Kendi sitelerinde bazı insanların yorumları var o şekilde reklamını yapıyorlar yanıltıcı olduğunu düşünüyorum çünkü ben de oradan yorum yapmak memnuniyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istedim ama öyle bir platform bulamadım.
Şimdi buradan şikayetimi size bildiriyorum bununla ilgili fotoğrafları da atıyorum bana yardımcı olursanız sevinirim. En azından benim gibi başka müşteriler de yanılıp mağdur olmasınlar güvenilir bir firma olmadıklarını anladım.


3 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Butik Kopça adlı firmanın web sitesi aracılığıyla, önden kopçalı iki adet sütyen (toplam 1.005 TL tutarında) satın aldım. Ürünleri kullanmadan, hasarsız şekilde 10 Eylül 2025’te Aras Kargo ile, kargo görevlisinin gözü önünde kayda alınarak paketleyip iade e...

İade/DEĞİŞİM sorunu Kopça butikten 2 sütyen aldım. Beden ve model bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. İade kargoyu Benin ödeme gerekiyormuş...

Butik Kopçadan 3 tane sütyen aldım. Elime ulaştı evet. Ürünlerin markası Anıl markasıydı. Girip bakmak istedim ve Anıl iç giyim markasının kendi sayfasında 723 lira olan ürünü Butik Kopça 1.500 liradan 950 liraya indirim olarak göstermiş. Bunu görmeden önce denemiş bulunmuştum. Fakat 3 üründen 1 ürü...

Butik kopça mağazasından kasım ayında bir sütyen aldım küçük geldiği için bir büyük beden ile değiştirmek istedim. Ürünü bir büyük beden ile değiştirdiler, fakat bu seferde sütyenin bedeni büyük geldi. İade istedim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istedim fakat o ara kayınpederim rahat...
Yorumlar