to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik kopça mağazasından kasım ayında bir sütyen aldım küçük geldiği için bir büyük beden ile değiştirmek istedim. Ürünü bir büyük beden ile değiştirdiler, fakat bu seferde sütyenin bedeni büyük geldi. İade istedim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istedim fakat o ara kayınpederim rahatsızlanıp hastanede yatınca vakit bulamadım. Bu sefer dedim ki param kadar bana alt çamaşır gönderin 40 beden olsun. Onların söylemine göre kargo gelmiş fakat beni evde bulamamış. Ne bir mesaj geldi ne de bir kargo kağıdı. Bu sefer kendilerine ürünümü almak için illa çirkinleşmek mi gerektiğini ya da şikayet mi etmek gerekli diye sordum. Kasım ayından beri parasını peşin ödediğim ama hiçbir hizmet alamadığımı bu arada gelen değişim kargolarını da benim ödediğimi belirttim. Karşıdaki çalışanın tavrı çok çirkindi. Suçlayıcı şekilde sonuçta parası ile bir hizmet almak istiyorum, parasını veriyorum ama ortada hizmet yok.
Bugün alt iç çamaşırlarını göndermişler dalga geçer gibi XXL 40 beden istedim fakat elime gelen beden XXL
butik kopça firmasından ve çalışanından şikayetçiyim
Butik Kopça'dan 2 adet sütyen aldım, ürünler geçte olsa geldi. Gelen ürünlerin sitelerinde görünen ile alakası bile yok normal ölçülerden daha küçük. Durumu ifade edip iade etmek istediğimi söylediğimde iade değişim almadıklarını ifade ettiler müthiş kaba üslupla. Firmayı buradan inceleyince tüm müş...
Butik kopçadan bir adet önden kopçalı sütyen ve alt çamaşır aldım. Ürün Aras Kargo'nun eşim evde olmasına rağmen evde yoksunuz mesajı ile bana ulaşmadı. Kargo şubesi çok ters bize. 2 otobüs ve İzban'a binmem lazım. Hem Aras Kargo'ya hem de Butik Kopça'ya durumu bildirdim. Kargo tekrar dağıtıma çıkar...
Butik Kopça'dan sütyen aldım. 600 küsur liralık ilk alışverişim oldu. Daha sonra kargo ücreti de bana ait olduğu söylendi. Tamam, ilk alışverişim sutyeni aldım, kargo ücretini ödedim. Daha sonra ürün bana olmadı, değiştirmeye ya da iade talep ettim, iade almadıklarını söylediler. Değişimde kargo ücr...
Butik kopça dan maalesef sutyen siparişi verdim ama hemen yarım saat geçmeden ürünün iptali için mesaj. Attım. Aradım kimseye ulaşamadım ama dun ürünler gönderildi diye mesaj. Attılar. O kadar iptal diye yazmama rağmen. Önceki aramalarıma cevap vermeyenler urunu gönderdikten sonra cevap verdiler. Ko...
İade/DEĞİŞİM sorunu Kopça butikten 2 sütyen aldım. Beden ve model bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. İade kargoyu Benin ödeme gerekiyormuş...
Yorumlar