Butik Kopçadan Şikayetçiyim

Butik kopça mağazasından kasım ayında bir sütyen aldım küçük geldiği için bir büyük beden ile değiştirmek istedim. Ürünü bir büyük beden ile değiştirdiler, fakat bu seferde sütyenin bedeni büyük geldi. İade istedim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istedim fakat o ara kayınpederim rahatsızlanıp hastanede yatınca vakit bulamadım. Bu sefer dedim ki param kadar bana alt çamaşır gönderin 40 beden olsun. Onların söylemine göre kargo gelmiş fakat beni evde bulamamış. Ne bir mesaj geldi ne de bir kargo kağıdı. Bu sefer kendilerine ürünümü almak için illa çirkinleşmek mi gerektiğini ya da şikayet mi etmek gerekli diye sordum. Kasım ayından beri parasını peşin ödediğim ama hiçbir hizmet alamadığımı bu arada gelen değişim kargolarını da benim ödediğimi belirttim. Karşıdaki çalışanın tavrı çok çirkindi. Suçlayıcı şekilde sonuçta parası ile bir hizmet almak istiyorum, parasını veriyorum ama ortada hizmet yok.
Bugün alt iç çamaşırlarını göndermişler dalga geçer gibi XXL 40 beden istedim fakat elime gelen beden XXL
butik kopça firmasından ve çalışanından şikayetçiyim