Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Başlatılan Busuu Aboneliği İçin Haksız Fatura Yansıtılması

profile
Ayşegül
12 Temmuz 2025 10:59
1.745

12/07/2025 tarihinde, telefon kızımın elindeyken aboneliğe yanlışlıkla üye olunmuş. Hemen bu yanlışlığı düzeltmek ve aboneliği iptal etmek için 3699'a SMS ile 'Busuu iptal' mesajı gönderdim. Ayrıca, Telekom Dijital Servis uygulaması üzerinden de aboneliği iptal ettim. Ancak, Türk Telekom faturama Busuu adına ücret yansıtılmış durumdadır. Başlamayan ve hemen iptal edilen abonelik için talep edilen tutarın geri ödenmesi ve/veya faturadan düşülmesi gerekmektedir. Bununla ilgili olarak Busuu müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Geri dönüş sağlanmasını ve hiç kullanmadığım site aboneliğinin ücretinin geri iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
06 Şubat 2025 15:35
1.637

Onaysız Başlatılan Busuu Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Vedat
01 Eylül 2025 12:36
1.412
onaysiz-baslatilan-busuu-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

profile
Zeynep
04 Şubat 2025 20:41
1.047
İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Taner
18 Ocak 2025 14:03
1.470

Onaysız Başlatılan Busuu Aboneliği Ve Ücretin Faturaya Yansıtılması

profile
Huseyin
09 Aralık 2025 00:23
1.163
Benzer Şikayet Yaz