İzinsiz Başlatılan Busuu Aboneliği Ve 319 TL Ücret Talebi

Samsung a36 model telefonumda tır şoförü olduğum için Google Haritalar yerine Petal Haritalar kullanmak istedim. İnternetten yaptığım araştırmalarda hms Core uygulamasını yüklemem gerektiği yazıyordu. Bunun için Huawei App Gallery’yi indirip kurulumu yaptım, ardından dil seçme ekranı geldi ve buradan devam ederken telefona bir kod gönderildi. Ne olduğunu bilmeden bu kodu girdim ve hemen ardından Busuu isimli dil öğrenme servisine aylık 319 TL’lik bir aboneliğimin başlatıldığına dair SMS aldım.

30 Ağustos 2026 saat 20.40’ta başlayan bu aboneliği ben kendi isteğimle onaylamadım, herhangi bir yerde Busuu’ya üye olduğumu veya ücretli abonelik başlattığımı bilmiyorum. Sadece telefonuma gerekli olduğunu düşündüğüm bir uygulamayı yüklerken bu işlem araya gizlenmiş gibi görünüyor, bu yüzden bunu tamamen haksız ve yanıltıcı bir işlem olarak değerlendiriyorum.

Abonelik işleminin Türk Telekom hattım üzerinden başlatıldığını daha sonra öğrendim. Şu an 319 TL’lik ücretin hatta veya faturama yansıyıp yansımadığını göremiyorum ancak bu aboneliğin iptal edilmesini ve benden hiçbir şekilde ücret alınmamasını, eğer tahsilat yapıldıysa da ödediğim tüm bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Herhangi bir şekilde açık ve bilinçli onay vermediğim bu aboneliğin acilen iptal edilmesini, hattımdan alınan ya da alınacak tüm ücretlerin iadesini ve bir daha bu şekilde izinsiz abonelik başlatılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.