Abonelik İptaline Rağmen Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Busuu uygulamasında yaptığım aboneliği iptal etmeme rağmen benden hâlâ ücret tahsil edildiği için şikayetçiyim. Aboneliğimi hemen iptal ettim ancak 276 TL tutarında ödeme alındı ve bu ücretin iadesini talep ediyorum.

İptal işlemini zamanında yaptığım halde aboneliğin yenilenmiş gibi görünmesi ve kartımdan para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödemenin iptal edilmesini ve 276 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.