Büşra Kaya Pilates Studio Hiçbir Şekilde Faydalanamadığım Üyelik İçin Ödediğim 20.000 TL’nin İadesi

Kocaeli Gebze’de bulunan Büşra Kaya Değişim ve Spor Salonu’na kayıt olmak için 13 Mayıs tarihinde 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak hamilelik ve beraberinde gelişen sağlık sorunlarım nedeniyle spor salonuna hiç başlayamadım, bugüne kadar tek bir gün dahi hizmet almadım. Üyeliğin ne zaman başlayacağı konusunda da net bir tarih belirlenmemişti, hamileliğim sebebiyle doktorumla görüşüp uygun zamana göre karar verecektik.

Sağlık durumum nedeniyle uzun süre daha gelemeyeceğimi fark edince işletmeyle iletişime geçip durumu anlatarak, hiçbir hizmet almadığım bu üyelik için ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Hamile olduğumu ve sağlık sorunlarımı sözlü olarak paylaştığım halde, benden herhangi bir belge dahi istemeden talebimi kesin bir dille reddettiler. İsteselerdi sağlık durumumu kanıtlayacak raporlarımı sunabileceğimi de belirttim.

Hiçbir hizmet sunulmadan, üstelik hamilelik ve sağlık gerekçelerime rağmen bu kadar yüksek bir bedelin iade edilmemesini hem vicdana hem de tüketici hakkına aykırı buluyorum. Büşra Kaya Değişim ve Spor Salonu’ndan, hiçbir şekilde faydalanamadığım üyelik için ödediğim 20.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.