Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursakart Sanal Kart Bakiyesi Kullanılamıyor, İade Talebi

profile
16 Ekim 2025 14:38
1.157

11.10.2025 tarihinde Bursakart mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma 100 TL yükleme yaptım. Yüklediğim tutar sanal kart bakiyemde gözüküyor, ancak otobüslerde QR kodu okuttuğumda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. 2-3 kez farklı otobüslerde denedim, QR kod okuma özelliği olan araçları kullandım ve aynı anda başka bir yolcu da aynı sorunu yaşadı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sanal kartımda hâlâ 100 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Yüklediğim 100 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mervenur
18 Ağustos 2024 00:01
768
BURULAŞ Aylardır Bekleyen Bakiye

Bursakart Yükleme Tutarı Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 16:06
763

profile
25 Kasım 2023 19:17
461
Benzer Şikayet Yaz