Bilet İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği


Bbbus firmasından 01/06/2025 tarihinde Bursa'ya bilet aldım yetişemeyeceğim için iptal ettim. Çağrı merkezine aradığımda kendisine bağlanamıyorum. Ne zaman iade yapılacağına öğrenmek için ulaşmaya çalışıyorum fakat başka seçenekler sunuyorum. Hiçbiri iade üzerine değil bunu nereden öğreneceğimi bildirmiyorlar ve saçma sapan konuşmayı uzatıyorlar.


29.01.2024 tarihinde Bbbus'tan aldığım İstanbul Havalimanı - Bursa için almam gereken bileti hataen Bursa-İstanbul Havalimanı şeklinde aldım. İptal edip iade edilmesini beklediğim biletin ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Telefon aracılığı ile de kimseye ulaşım sağlayamıyorum. Bu konudaki mağduriyet...

08.12.2023 tarihinde Bbbus'tan aldığım Sabiha Gökçen Havalimanı - Bursa için üç adet otobüs biletini iptal ettim. Fakat hâlâ iadesi yapılmadı. Ne zaman yapılacak? Bilgilendirir misiniz? Bunun için kurumu aramam gerekiyor mu? Biletleri aldığım hesaba iadesini bekliyorum.

9 Ekim 2025 tarihinde bbbus firmasının 17.00 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Bursa seferi için Obilet üzerinden 565 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde araçların 15 dakika yolcu beklediğini bildiğim için, 10 dakika gecikmiş olmama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti. Bu nedenle mağdur oldum...
Bbbus tan 14.07.2024 tarihi 00.30 saatine S***** G***** Havaalanından Bursa Terminale annem adına bilet aldım. Bilet bilgilerini, telefonu, mail adresini ona göre girdim. Annem bekleme salonunuzda otobüs saatini beklerken 23.19 da biletin iptal edildiğine dair bir mesaj aldı. Ben çağrı merkezine ula...
Yorumlar