to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa - İstanbul havaalanına 07.02.24 - 05.01 tarihine bilet aldım. Kontrol için bir önceki gün bakıldığında bilet 31.01.24 e kesildiğini gördüm. Onu bırakıp tekrardan bilet aldım yine aynı şekilde 07.02.24 - 05.01 saatine. Otogara gittiğimde biletin 07.02.24 - 03.01 saatine kesildiğini gördüm ve otobüse alınmadım. Gidip yeniden bilet aldım ve 1200 TL böylelikle yanmış oldu ne iade var ne değiştirme. Sistemsel bir problem mi bilmiyorum fakat çözülmesini bekliyorum.
25/12-26/12 tarihlerinde BUDO Bursa - İstanbul gidiş-dönüş bilet almıştık. JDA412981 ve JJC412982 PNR numaraları. Hafta sonu hava şartları kötüleşince önce telefon edip iptal olup olmayacağını sorduk ama bunun için yorum yapamayacaklarını bildirdiler ki bu yaklaşımda hiçbir problem yok. Biz de ris...
7 Mart 2024 tarihinde Bursa'dan İstanbul'a gitmek için BUDO'dan bilet aldım. Ancak çeşitli sebeplerden ötürü biletimi iptal etmem gerekti. Sefere 12 saatten fazla olduğu için de %15 lik bir kesinti olacağı söylendi. Fakat hala ücret iadesi yapılmadı.
13 Kasım saat 18.30'da olan İstanbul Havalimanı - Bursa otobüsümü uçak rötarı sebebiyle kaçırmak üzere olduğumu fark edince müşteri hizmetlerine bağlandım, 8 dakika kala. Fakat müşteri hizmetleri, 5 dakika kala iptal olmayacağını ifade etti. Araştırdığımda, mevcut olduğunu ve kesintili de olsa param...
29.01.2024 tarihinde Bbbus'tan aldığım İstanbul Havalimanı - Bursa için almam gereken bileti hataen Bursa-İstanbul Havalimanı şeklinde aldım. İptal edip iade edilmesini beklediğim biletin ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Telefon aracılığı ile de kimseye ulaşım sağlayamıyorum. Bu konudaki mağduriyet...
18.06.2024 tarihinde Bursa Terminal'den kalkış ve Sabiha Gökçen varış yönünde saat 12:30'a 1 adet bilet aldık. Bileti bbus uygulaması üzerinden satın aldık. Hastane çıkışında hızla gitmemize rağmen saat 12:32'de peronda olduk ve otobüs kaçtı. Ofise gittiğimizde yeni bilet almamız gerektiğini söyledi...
Yorumlar