Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Burtom Konur Hastanesinin Çocuğa Davranışı

9 Şubat 2024 12:027.538

Hastanede kan alma işlemi sırasında 5 yaşındaki oğluma hemşirenin davranışlarıyla ilgili bir sorun yaşadık. Kan alınması gerektiğinde çocuğum ağladı ve hemşire, onu kucağımıza almemizi sert bir dille söyledi. Çocuğum ağlamaya devam ettiğinde, hemşirenin onu sakinleştirmesi beklenirken, sergilediği tavırlar bir sağlık çalışanına yakışmayacak şekildeydi. 'Almamız gerekiyor, kolunu uzat' diyerek çocuğumun kolunu sert bir biçimde çekti ve tutmaya devam etti. Oğlum ağlamaya devam edince, hemşire onu zorla kucağımıza geri verdi. Çocuğumun biraz sakinleşmesi gerektiğini belirttiğimizde, 'Siz bilirsiniz, o zaman dışarıda sakinleştirin' şeklinde kabul edilemez bir üslupla karşılık verdi. Hemşirenin tavır ve davranışları nedeniyle işlemi yaptırmak istemediğimi eşime ilettim. Hemşire ise 'Siz bilirsiniz, yaptırmazsanız yaptırmayın' diyerek sert bir tavırla karşılık verdi. Bir hastanede, karşısındaki küçük bir çocuk olduğunda onu sakinleştirmesi gereken bir sağlık çalışanının, işini sevgisiz yapan bir kişi olduğunu düşünüyorum. Maalesef bu hastane, internetteki kötü yorumları hak ediyor ve bu kişinin tutumu yüzünden oğlumda bir travma oluştu, hâlâ sakinleştiremiyoruz. 'Özel hastane' demek için bin şahide ihtiyaç var; bir daha asla gitmeyeceğim. Şikayetimi sadece buraya değil, her yere yapacağım. İnsan sağlığı, bu şekilde davranan kişilerin eline bırakılmamalı.

5 Mart 2024 12:05 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın Neyhan Z., Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için Burtom Sağlık Grubu olarak teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, takibini sürdürmekteyiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sünnet Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

10 Ekim 2024 16:1012.088

Saat 12.20'de olan randevumuza 12.15'te geldik. 15 dakika bekledikten sonra ilk muayene için odaya girdik. Çocuk normal ...

Sünnet Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
2 Yorum

Özel Sondurak Ümran Tıp Merkezi Acil Serviste İnsanlık Dışı Muamele

Ağır eklem ağrısı, titreme ve ateş şikayetiyle acile muayene oldum. Doktor, serum yazdı; babamla birlikte müşahede odası...

Medlife Bodrum Tıp Merkezi Medlife Bebeğimden Stajyerlerin Kan Alma Profesyonelliği (! )

25 Nisan 2024 01:584.569

Bebeğimizin 9. Ay kan tahlili için ilk defa Medlife a gittik. Çocuk doktoru ilgiliydi fakat kan alma kısmına gelince kor...

Fizik Tedavi Sürecinde Saygısız Ve İlgisiz Hemşire Davranışı

11 Temmuz 2025 10:073.388

Halam fizik tedaviye başladı ve uygulanan tedaviyi öğrenmek istedim. Telefonla arkadaşımla konuşurken, orada bulunan gen...

1 Destek

Antalya Meydan Tıp Merkezi, Acil Müdahale Edilmedi

11 Ocak 2024 20:393.882

Kızımı yüksek ateş ile götürdüm, acil müdahale edilmedi. Hemşire kan alma işlemini yanlış yaptı. Son taktığı serum, süre...