Bursastore'dan Siparişimin Gönderilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

13.05.2026 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden bir adet Bursaspor battaniye ve bir adet 100. Yıl forması siparişi verdim. Yaklaşık 4.268 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte siparişimi iptal ettirmek için de defalarca kez deneme yaptım ancak talebim dikkate alınmadı. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün en az 10 kez aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor, ulaşabildiğim kimse yok.

Ürünlerimin bu kadar uzun süre boyunca gönderilmemesi ve hiçbir muhatap bulamamam sebebiyle, ödediğim tutarın tamamının acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.