to read complaints and reviews, or file yours.Bursastore Sipariş Tamamlandı Gösteriyor, Ürün Hâlâ Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
9 Mayıs 2026 tarihinde Bursastore internet adresi üzerinden fetih forması siparişi verdim. Üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mail ile bilgi almak istediğimde sipariş durumunda “sipariş tamamlanmıştır” yazıyor ancak ortada ürün yok.
Sipariş numaram 738LD1383X’tir. Hem Bursastore müşteri hizmetlerine hem de ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim fetih formasının en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş verdiğim fetih forması kargoya verildi, birkaç gün içinde elime ulaşmasını bekliyorum. Şu ana kadar Bursastore müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım, ancak kargo gönderildiği bilgisini aldım.
