Bursa Yüksek İhtisas Hastanesi Doktorun Küçümseyici Ve Azarlayıcı Tutumu Çocuk Hastasını Mahvediyor

06.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi Osmangazi ek binadaki diş bölümüne 6 yaşındaki oğlumu muayene için götürdüm. Doktor*** yaklaşımı ve konuşma üslubundan son derece rahatsız oldum. Çocuğumun ön dişinin arkasından yeni diş çıktığını, randevu bulamadığımı ve bu süreçte öndeki dişin arkadaki dişi etkileyip etkilemeyeceğini sordum. Öndeki dişin çekilmesi durumunda arkadaki dişin yerine gelip gelmeyeceğini öğrenmek istedim.

Doktordan tıbbi açıklama ve yönlendirme beklerken, bana “Neden çocuk diş bölümüne götürmedin? ”, “Sen bilmeyeceksen kim bilecek? ” tarzında, küçümseyici ve azarlayıcı bir üslupla cevap verdi. Sanki bilgi almak isteyen bir veli değil de cahil gibi hissettirdi, kendimi çok kötü ve rencide olmuş hissettim. O sırada yan tarafta başka bir doktorun kendi çocuğunu güler yüzle karşıladığını görünce, bize karşı sergilenen tavrın ne kadar sert ve gereksiz olduğunu daha iyi anladım.

Görüşmenin sonunda ise “Eve git, bir daha gelme” anlamına gelecek şekilde, beni resmen kovar gibi göndermeye çalıştı, bu sözler karşısında hem üzüldüm hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ben bir anne/baba olarak sadece çocuğumun diş sağlığını korumaya çalışıyor, doktorun bilgisine ve yönlendirmesine ihtiyaç duyuyorum. Ancak bu ziyaretimizde ne doğru düzgün muayene, ne de tatmin edici bir açıklama alabildik, üstelik bir de kırıcı ve uzaklaştırıcı bir üslupla karşılaştık.

Hastane yönetiminden, özellikle çocuklu hastalara karşı daha anlayışlı, sabırlı ve saygılı bir iletişim kurulmasını, ilgili doktor hakkında da bu davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir üslubun başka hastalara yaşatılmasını istemiyorum.