to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2020 tarihinde saat 14:30’da TEB mobil uygulaması üzerinden 10.400 TL tutarında ümre gidiş ücreti ödemesi yaptım. Ancak Bursa Vergi Dairesi bu ödemeyi kabul etmiyor ve işlem görünmüyor. Banka ile iletişime geçtiğimde ise böyle bir harcama olmadığı söyleniyor, fakat elimde dekontum mevcut ve ödeme kartımdan (son dört hane: 7656) çekildi.
Bu durum hem zaman kaybına hem de aile içinde sıkıntıya yol açıyor. Bursa Vergi Dairesi’ne gidip tekrar evrak işleriyle uğraşmak istemiyorum. Ödemenin bugün içerisinde IBAN’ıma (TR21********************77) iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
06.10.2025’te TEB mobil bankacılıktan, pasaport harcı yerine yanlışlıkla Bursa Vergi Dairesi’ne üç kez toplam 10.500 TL ödeme yaptım. Banka, sorunun vergi dairesiyle ilgili olduğunu söyledi. Yanlış ödediğim bu tutarın IBAN’ıma iadesini istiyorum. Gerekli dekontlar elimde mevcut.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde pasaport işlemi için TEB Mobil üzerinden 3 kez yanlışlıkla toplam 10.500 TL harç ödemesi yaptım. Ödeme işlemini kendi adıma gerçekleştirdim. Yanlış ödemenin düzeltilmesi ve para iadesi için hem ilgili vergi dairesini hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca 4 kere yazılı olarak başvurdum. Ancak hiçbir şekilde arayan ya da geri dönüş yapan olmadı. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı, ailemle de sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca dilekçe sürecinin de çok uzun ve yorucu olması mağduriyetimi artırıyor. Fazla ödediğim 10.500 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde pasaport çıkarmak için TEB mobil uygulaması üzerinden Bursa Vergi ve Harçlar Belediyesi adına 3.445 TL vergi ve harç ödemesi yaptım. Ancak işlemi yanlışlıkla üç kez tekrarladım ve toplamda yaklaşık 10.500 TL fazla ödeme gerçekleşti. Fazla ödediğim tutarın iadesi için hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kurumla iletişime geçmeye çalıştım. TEB müşteri hizmetleri, konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti.
Bursa Vergi ve Harçlar Belediyesi’ni üç kez telefonla aradım, ancak her seferinde hat meşgul olduğu için ulaşamadım. Ayrıca üç kez dilekçe yazarak başvurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dilekçe vermeme rağmen hâlâ arayan ya da bilgilendiren olmadı. Eşim duymasın diye bu sürecin uzamasını istemiyorum, acil olarak fazla ödediğim tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Ödeme dekontlarım ve işlem bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
06.10.2025 tarihinde, Bursa Çekirge Vergi Dairesi’ne ümre için pasaport çıkarmak amacıyla ödeme yaparken yanlışlıkla üç kez toplamda 10.500 TL ödeme yaptım. Her bir işlem 3.445 TL tutarındaydı ve ödemeleri TEB mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yanlış ödemenin dekontları elimde mevcut.
Yanlış ödeme sonrasında 0224 440 01 02 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen ya açılmadı ya da sürekli meşgul çaldı. TEB bankası ile görüştüğümde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Dilekçe vermek istemiyorum, çünkü ailevi sebeplerden dolayı bu durumun eşim tarafından duyulmasını istemiyorum.
Yanlışlıkla fazladan ödediğim 10.500 TL’nin IBAN’ıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
06.10.2020 tarihinde Bursa Nilüfer Vergi Dairesi’ne, TEB mobil bankacılık üzerinden 3**5 numaralı işlemle, üç defa toplamda 10.500 TL ödeme yaptım. Ümre için pasaport işlemi yapmam gerekirken yanlışlıkla vergi ödemesi gerçekleştirmişim. Tüm makbuzlar elimde mevcut ve ödemeler kendi adıma yapıldı. İ...
9 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi’ne pasaport harç iadesi için başvuruda bulundum. Başvurumun işlem numarası: 1lmcvuv4qs1f7x. Üzerinden uzun bir süre geçmesine ve online sistemde başvurumun durumu 'işlem sonlandı' olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme ya...
07.09.2025 tarihinde Bursa Vergi Dairesi'nde, Ümre için 1 yıllık pasaport işlemi sırasında yanlışlıkla üç kez ödeme yaptım. Toplamda 4.500 TL ödedim ve ödemeleri TEB Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Fazla ödemenin iadesi için bilgi almak amacıyla defalarca vergi dairesini aradım, ancak hiçbir şeki...
27/06/2025 tarihinde pasaport harç bedeli olarak 11.274 TL ödeme yaptım. 08/07/2025 tarihinde Bursa Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’ne 569*06 dilekçe numarası ile iade talebimi oluşturdum. Gerekli tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve IBAN bilgilerimi de doğru olarak verdim. ...
04.08.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden İstanbul Hisar Vergi Dairesi'ne, kuzenim adına yatırmam gereken kimlik harç parasını yanlışlıkla kendi adıma yatırdım. Hatanın ardından iade talebi oluşturdum ve gerekli belgeleri Bostancı Vergi Dairesi aracılığıyla Hisar Vergi Dairesi’ne ilettim. Anca...
Yorumlar