Efe Tur Otobüsünün 18.45 Seferinde 7 Saat Gecikmesi Ve Gece Güvensiz Durumu
Melis
03 Ocak 03:31
519
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanıltıcı Bilgi, Kaba Tutum Ve Bilet Kesilmemesi
Beytullah
05 Nisan 02:45
2704.04.2026 tarihinde Edirne Kapıkule’den Bursa’ya gitmek üzere Bursa Turizm (Efe Tur) otobüsüne bindim. Seyahat öncesinde özellikle Bursa’da servislerinin olup olmadığını sordum ve bana Bursa’da servislerinin bulunduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek bileti aldım ancak gerçek kesinlikle böyle değilmiş.
05.04.2026 tarihinde saat 01.45 civarında Bursa’ya vardığımızda bizi gece yarısı terminalin önünde indirip hiçbir servis hizmeti sunmadılar. Servis talep ettiğimizde ise son derece kaba bir üslupla, adeta saldırgan hareketlerle karşılık verdiler. Yolcuya karşı bu saygısız ve tehditkar tavırdan çok rahatsız oldum ve kendimi güvende hissetmedim.
Ayrıca ödediğim 1200 TL ücret için bilet de verilmedi, sadece nakit ödeme alıp herhangi bir belge düzenlemediler. Hem yanlış bilgilendirilmem hem de bilet kesilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu firma hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, özellikle güvenlik ve yolcu hakları açısından ilgili birimlerin acilen müdahale etmesini ve yanlış bilgilendirme ile bilet verilmemesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Efe Tur Otobüsünde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım
Eslem
24 Ekim 2025 21:53
49024 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya 16.15’te kalkması gereken Efe Tur otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 5197**16). Ancak otobüsüm yaklaşık 3 saat gecikmeyle, saat 19.00’da hareket etti ve bu mesajı yazdığım saat olan 21.30’da hâlâ Bursa’ya ulaşamamış durumdayız. Sürekli olarak durak olmayan...
Senem sonuçtan memnun değil
Sefer Ertelenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Saygısız Yaklaşım
Senem
20 Ocak 18:37
45120.01.2026 tarihinde Bursa Sakarya arası için Efe Tur’dan PNR numarası 5244**47 olan otobüs biletini aldım. Sefer saatine sadece 4 dakika kala, herhangi bir açıklama yapılmadan sefer ertelendi. Bu kadar son anda yapılan erteleme nedeniyle ne yeni bir bilet alma imkanım oldu ne de mevcut bileti iptal...
1 Destek
Bir Saat Geciken Otobüs Ve Yetkili Oyalamaları
Ahmet
07 Şubat 02:41
6447 Şubat 2026 tarihinde Es Turizm’den Bursa’dan Ankara’ya giden saat 01:00 seferi için 3G0023UZ3 PNR numaralı, 450 TL tutarında bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmemişti. Bu süre boyunca firma yetkilileriyle defalarca görüştüm, her seferinde “...
Nesnes sonuçtan hiç memnun değil
Efe Tur Seferi 2,5 Saat Gecikti, Ücret İadesi Yapılmadı
Nesnes
02 Eylül 2025 23:53
54902.10.2024 tarihinde saat 17.00’de Kocaeli’nden Bursa-İzmit yönüne Efe Tur internet sitesi üzerinden üç adet bilet aldım (Bilet numaraları: 5166**84, 5166**86, 5166**87). Toplamda 1500 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seferin 60 dakika gecikeceği söylendiği için beklemeye devam ettim,...
efe-tur-seferi-25-saat-gecikti-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Yorumlar