to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Bursakumaşpazarı’ndan camel rengi kumaş siparişi verdim. 12.08.2025 tarihinde Aksaray Gülağaç adresinde teslim aldım. Ancak, siparişimde belirttiğim renk yerine farklı bir renkte kumaş gönderildi. Ürünü sadece kontrol ettim, hiç kullanmadım.
Durumu hemen Instagram hesapları üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. İade alacaklarını söylediler fakat ben, hatalı ürün nedeniyle istediğim renkte kumaşın gönderilmesini ve kargo ücretinin de karşılanmasını talep ettim. Ancak bu talebim kabul edilmedi. Ayrıca, elime ulaşan farklı renk kumaş için indirimli fiyat teklif edildi fakat kullanmayacağım bir renk olduğu için bu teklifi de kabul etmedim. Sadece iade kodu (237…) ile iade işlemi yapılabileceği belirtildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hatalarının telafisi olarak, istediğim renkte kumaşın ücretsiz kargo ile gönderilmesini ve elimdeki yanlış ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden expresskumas sayfasından bir top (30 metre) kumaş siparişi verdim. İstediğim kumaştan ellerinde sadece 17,5 metre kaldığını, kalan metreyi başka bir kumaş seçerek tamamlayabileceğimi söylediler. Ben de ikinci bir kumaş seçtim. Ancak bugün siparişimi teslim aldığımda, gönderilen i...
Bursa Kumaş Pazarı'ndan 14.07.2025 tarihinde, metre fiyatı 50 TL olan dijital baskılı kumaş ve yanında başka bir kumaş daha aldım. Ücretini aynı akşam saat 19.05'te havale ettim. Kumaş uygun fiyatlı olduğu için kısa sürede tükendi. Sitede, ücretini ödediğimi belirten bir mesaj yazdım. 15.07.2025 tar...
Bursa Kumaş Pazarı’ndan bugün online olarak sipariş verdiğim pamuklu kumaşın rengi ve şekli, siparişte gördüğümden tamamen farklı geldi. Sipariş numaram: 3732769886. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mağaza ağzıyla konuşup beni engellediler ve hiçbir çözüm sunu...
12.09.2025 tarihinde Bluenity Instagram hesabından kredi kartı ile 490 TL tutarında banyo paspası siparişi verdim. Siparişim Liman Mahallesi Ladik Sok...
19.08.2025 tarihinde Kidmex’in kendi web sitesinden sipariş numarası 9372 ile toplam 1.856,40 TL ödeyerek plise perde satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde iki ayrı sorunla karşılaştım: Perdelerin kumaş rengi, web sitesinde seçtiğim renkten farklıydı ve iki perdenin kasa rengi birbirinden farklı g...
Yorumlar