Yanıltıcı Menü Fiyatları Ve Zorunlu Ödeme


Bursa Kebap Evi Esas01 AVM'de (Adana) iftar için 10 kişilik öğretmen grubumuzla gittik. 389 TL olan iftar menüsünden seçtik. Seçtiğimiz menüde İskender'in küçük boy olduğu söylendi. Biz de kabul ettik. Yemeğimiz geldiğinde tabağın menüdeki boyut olup olmadığını sorduk, orta boy menüdeki gibi denilip kelime oyunları yapıldı. Israrla sormamıza rağmen fiyat farkından bahsedilmedi. Kasada fiyat olarak 469 TL istendi. Mecburen ödedik ama hakkımızı helal etmiyoruz. İstemediğimiz halde orta boy tabak getirilip zorla paramız alındı.
İlginize teşekkür ederiz. Bursa Kebap Evi (BKE) olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bursa Kebap Evi hakkında her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz.
Sevgili Aysun E., Yanıltıcı Menü Fiyatları Ve Zorunlu Ödeme konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Bursa Kebap Evi Müşteri Hizmetleri Departmanı'ndan Abdullah.













