5
Çözüldü
9 Mart 06:52
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kebap Evi avm
286 şikayet
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi’nde Çocuklarla Yemek İsteği Reddedildi Ve Personel Saygısız Davrandı
7 Mart 18:37208
"Bölge müdürü Kenan bey konuyu titizlikle incelediğini iletti Bu duyarlı davranışları ve geri bildirimleri nedeniyle kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
Salon Şefi Tarafından Saygısız Üslup Ve Geciken Servis
2 Mart 01:21477
02.03.2026 tarihinde iftar açmak için Manisa Salihli’deki Luna AVM içinde bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik. İftar... saatinde hazır olması için siparişlerimizin önceden hazırlanmasını özellikle rica etmemize rağmen, ezan okunduktan yaklaşık 15 dakika sonra servisimiz açıldı. Yoğunluk olabileceği
5
Çözüldü
Torium Şubesinde Yetersiz Porsiyon Ve Aşırı Fiyat Şikayeti
1 Mart 06:20459
"-"
28.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bursa Kebap Evi Torium şubesinde ...1,5 porsiyon İskender siparişi verdim; önüme gelen tabak ise bırakın 1,5 po
5
Çözüldü
25 Şubat 23:30185
"Teşekkür ederiz."
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Edirne Erasta AVM’de Bursa Kebap Evi Sipariş İptalleri İftar Vaktinde Mağduriyet Yaratıyor
23 Şubat 19:42296
Bursa Kebap Evi Edirne Erasta AVM şubesiyle bugün yaklaşık saat 18.00 civarında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... İftar için önce Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, siparişim herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Hatalı sipariş sanılmış olabileceğini düşünerek bu kez Migros
Bursa Kebap Evi'nde Ödeme Farkı Ve İade Reddi
19 Şubat 19:39396
19.02.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde arkadaşım ile aynı menüyü sipariş ettik. Arka...daşım bu menüye 330 TL öderken benden aynı menü için 490 TL tahsil edildi. Aradaki bu ciddi farkı sorduğumda restorandaki garsonlardan gözlüklü, sakalsız, hafif uzun saçlı bir pers
1
Ramazan İftarında Neomarin Pendik Şubesinde Tek Kişilik Müşteri Rezervasyon Bahaneleriyle Kaldırıldı
19 Şubat 18:51495
19 Şubat 2026 günü, Ramazan’ın ilk günü saat 17.00 civarında iftar için Bursa Kebap Evi Neomarin Pendik şubesine gittim.... Restoranda boş olan bir masaya oturup iftar için sipariş vermek istedim. Kısa bir süre sonra çalışanların kendi aralarında fısıldaştığını gördüm, ardından gelen garson masanın rez
4
Çözüldü
Bursa Kebap Evi Şubesinde Dönerlerin Önceden Kesilip Isıtıldığı Şikayetim
12 Şubat 20:00383
"Şikayetim dikkate alınarak tarafıma hemen dönüş sağlandı. Gerekli aksiyonların alındığı ifade edildi. Teşekkürler."
12.02.2026 saat 19:00 civarında Bursa Kebap Evi Salihli Luna AVM şubesinde ...yediğim dönerlerin taze kesilmediğini fark ettim. Dönerlerin muhtemelen önc
5
Çözüldü
Garsonun Bağırarak Müşterileri Küçük Düşürmesi
12 Şubat 04:29464
"Şikayetim dikkate alınarak konuyla ilgili çözüm sağlanıp, tarafıma ivedi şekilde ulaşım sağlandı. İlgilerinden dolayı başta Hamza bey olmak üzere Bursa Kebap Evi ailesine teşekkürlerimi iletmek isterim."
10.02.2026 akşamı saat 19.00 civarında Bursa Kebap Evi İnegöl AVM şubesinde... 3 yetişkin, 2 çocuk olmak üzere ailecek yemek yedik. Oğlum için başka bir
Avcılar Bursa Kebap Evi Sipariş Karışıklığı Ve İlgisiz Servis
10 Şubat 09:43403
"Merhabalar, işletmenizde yaşadığım soruna, bu kadar hız aksiyon alıp çözüm odaklı çalışmalara başlamanız çok iyi olmuş. Benimle iletişime geçen bölge müdürünüze ve Abdullah beye de teşekkür ediyorum. Personel değişikliğine gidilmiş. Yeni ve daha tecrübeli personeller alınarak oryantasyon eğitimleri başlamış. Çözüm odaklı çalışmalarınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum. En yakın zamanda tekrardan ziyaret edeceğiz şubenizi mutlaka."
Avcılar Torium AVM Bursa kebap evine gittik. 8 Şubat Pazar günü 15:00 saatlerinde, genel olarak boş olan çoğu masalardan... birine oturup siparişimizi verdik. Bizden yarım saat sonra yan masamıza oturan (bilgisiz, mantıksız) bir aileye bizim verdiğimiz siparişi veriyorlar. Düşünelim, garsonlar o kadar
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi Şubesinde Gecikme Ve Saygısız Tutum!
7 Şubat 15:34500
"İki kere arayıp hassasiyetle yaklaşan yetkililere teşekkür ederim."
Bursa Kebap Evi 41 Burda AVM şubesinde eşimle birlikte ortak bir menü sipar...iş ettik. Siparişi verdiğimizde bize 15–20 dakika içinde hazır olacağı söyl
1
Hijyen İhlali: Kebapta Kıl Varlığı Ve Ücret İadesi Talebi
26 Ocak 22:50551
Kağıthane Axis AVM içindeki Bursa Kebap Evi’ne 26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yemek yemek için gittik. Karışı...k ızgara kebap siparişi verdik ancak yemeğin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak bizi son derece rahatsız etti ve yemeği devam ettiremeden res
5
Çözüldü
Garsonun Kaba Üslubu Masamızı Zorla Boşalttı
23 Ocak 10:25540
"Merhaba, Tarafıma yapılan dönüş ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Yaşanan durumla ilgili gerekli açıklama yapılmış ve sorun çözülmüştür. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
1
Molada Uzun Bekleme Ve Yanlış Siparişle Kötü Servis
21 Ocak 18:14403
Torium AVM çalışanı olarak bugün 1 saatlik molamda yemek yemek için gittik, sipariş verdik. Siparişimiz gelmedi. Servis ...görevlisine söylediğimizde kaba bir tavırla "15 dakika olmamış sipariş vereli" dedi. Yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra siparişimiz geldi, ama onu da yanlış getirmişler. Değiştirme
Ana Yemek Soğuk Servis Edildi Ve Engelli Müşteriye Duyarsız Yaklaşım
20 Ocak 15:15445
11.01.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Kahramanmaraş Piazza Avm Bursa Kebap Evi şubesinde (masa no: s14) ailemle birl...ikte yemek yedik. Toplam 1.752 TL ödeme yaptık. Siparişimiz açıkça önce çorba, ardından ana yemek şeklinde verilmesine rağmen, çorbalar defalarca hatırlatılmasına rağmen ana yemek
Çorum AHL Park'ta Bursa Kebap Evi'nde Tekrarlanan Kıl Sorunu Ve Sağlık Endişesi
19 Ocak 18:42613
18.01.2026 tarihinde saat 18.40–18.50 civarında Çorum AHL Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde yediğimiz İskender...in içinden yine kıl çıktı. Aynı şubede yaklaşık 6–7 ay önce de aynı problemi yaşamıştık ve biz bu işletmeye sürekli gelen müşterileriz. Aynı hijyen sorununun ikinci kez tekrarlanma
Kebapta Kıl Ve Hijyen Sorunu: Şube Yöneticisinin Umursamaz Tutumu
15 Ocak 21:41461
"Bölge müdürü Kenan Bey'i aradığı gerekli açıklamayı yaptı ilgilendi Benim de istediğim bu zaten başka bir beklentim yok..."
15.01.2026 tarihinde ailemle birlikte sık sık gittiğimiz Pelican AVM Bursa Kebap Evi şubesinde ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Dört adet İskender sipariş ettik ve tabaklardan birinin içinde kocaman bir kıl çıktı. Bu durum hem görüntü olarak son derece rahatsız ediciydi hem de hepimizin midesini all
1
Bursa Kebap Evi'nde Yediğim Et Dürüm Sonrası Şiddetli Mide Ağrısı Ve Kusma
5 Ocak 01:03400
Bugün Akhisar Novada AVM içinde bulunan Bursa Kebap Evi’nde akşam saat sekiz civarında oturarak et dürüm yedim. Eve geld...iğimden beri midem çok şiddetli şekilde ağrıyor ve son iki saattir bu ağrı nedeniyle duramıyorum, üstelik kustum. Bu yaşadığım rahatsızlık nedeniyle hem çok endişelendim hem de hi
5
Çözüldü
Çiğ Et Ve Hijyen İhlali, Sahip Ve Personelin Tehdit Edici Tutumu
4 Ocak 03:44362
"Marka bölge müdürü Kenan Bey'le bugün yaptığımız görüşme ile konu tatlıya bağlandı Çok teşekkür ederiz ilgilendiler Bizi dinlediği için teşekkür ediyoruz"
Bursa Kebap Evi'nde Eksik Sipariş Ve Saygısız Personel!
29 Aralık 2025 13:36805
27.12.2025 tarihinde Agora AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Garson önce masaya men...üleri getirdi, menüye bakıp siparişlerimizi verdik. Ancak masaya sadece ana yemek ve çorba geldi, sipariş ettiğimiz içecek, salata ve patatesler ise yemeği bitirdikten sonra getiri
1
Yalova Vega AVM Bursa Kebap Evi'nde Kalitesiz Kebap Ve Kart Ödemesi İadesi
28 Aralık 2025 23:21467
28.12.2025 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Yalova Vega AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde duble karışık İstanbul keba...bı sipariş verdik. Gelen yemeğin tadı o kadar kötüydü ki neredeyse hiçbir şey yiyemedik, buna rağmen hesabı kartla ödemek zorunda kaldık. Durumu garsona ilettiğimizde, şimdiye kad
5
Çözüldü
Kampanya Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim
20 Aralık 2025 12:27563
"Genel merkezden arandım sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
12 Aralık 2025 19:3352
"Her şey için teşekkür ederiz, çok kibardınız"
Buket şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Bursa Kebap Evi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93