Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Antalya Agora Şubesinde İletişim Ve Servis Sorunları

Ahmet
30 Mart 2025 20:54397
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Abdullah Bey ilginize teşekkürler.

Öncelikle 30 Mart 2025 tarihinde Antalya Agora şubenizle ilgili
En önemlisi personeliniz arasında ciddi iletişim problemi var. Saat 20.00 civarı video kayıtlarınızı lütfen izleyin. Müşterinin gözü önünde yaşanması hiç hoş değil.
İkincisi 2 iskender ve bir çorba sipariş ettik. Servis geldi. Bu defa ekmek yok. Ekmek istenince fırına atıyoruz 2 dakika çıkar deniyor. Ancak çorba soğuyunca ben uyardım. Mazeret olarak çorba iptal diye düşündük dediler. Ama ön masadayız görüyorlar. Lütfen personeliniz ile görüşün. Bir daha gelir miyim bakalım.

Ahmet
Ahmet
3 Nisan 2025 14:54

Kısa sürede gösterdiğiniz hassasiyet için ve özellikle de arayarak iletişime geçtiğiniz için teşekkür ediyorum.

3 Nisan 2025 16:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Ahmet K., Antalya Agora Şubesinde İletişim Ve Servis Sorunları konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Bursa Kebap Evi Müşteri Hizmetleri Departmanı'ndan Abdullah.

Ahmet
Ahmet
6 Nisan 2025 21:32

Abdullah Bey ilginize teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bursa Kebap Evi Yok Böyle Beter Hizmet

Cihan
17 Ağustos 2024 20:28678

Agora şubesine 17 Ağustos saat 19.25 te porsiyon iskender sipariş verdik. 30 dakika sonra sipariş geldi, bu kadar da bek...

3

Bursa Kebap Evi İftara Geldik Aç Kaldık.

Metin
15 Mart 2024 20:121.441

Antalya Agora bke de iftardan önce iftar menüsü siparişi verdik. Hiçbir şey gülmeyince ezana 4 dakika kala garsona durum...

1 Destek
5
Çözüldü

Agora Şubesinde Yoğun Servis Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ece
12 Ekim 2025 19:57753

12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Agora Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Sipar...

1

Sipariş Kaosu Ve İlgisiz Personel Deneyimi

İrem
7 Şubat 2025 09:521.064

03.12.2024 tarihinde eşimle Mall of Antalya Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Bu arada sık sık giden daimi müşteri olduğu...

Antalya Bursa Kebap Evi'nde Hizmet Kalitesi Sorunu

Hatice
8 Ağustos 2024 19:20517

Malla of Antalya Bursa Kebap Evi şubesinde çocuklarımla iskender yemek istedim. Önceki müşterinin kalktığı masaya oturdu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bursa Kebap Evi Bir Daha Asla!

Bursa Kebap Evi BirDaha Asla!

Profil fotoğrafı
Moto
Bursa Kebap Evi İskenderde Kıl Çıktı

Bursa Kebap Eviİskenderde Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Rana
Bursa Kebap Evi İlk Ve Son Deneyimim

Bursa Kebap Evi İlkVe Son Deneyimim

Profil fotoğrafı
Furkan
Bursa Kebap Evi Normal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Bursa Kebap EviNormal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Profil fotoğrafı
Elif
Bursa Kebap Evi Mağduriyeti!

Bursa Kebap EviMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Bursa Kebap Evi Liyakat Esas Olmalı

Bursa Kebap EviLiyakat Esas Olmalı

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular