Carrefour’da Küflü Fındık Satışı Ve İlgisiz Personel

21.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye’de bulunan Carrefour marketten aldığım fındıkların, eve gelip paketi açtığımda küflü ve çürümüş olduğunu gördüm. Hem iade işlemi için hem de reyonda satılan diğer fındıkların kontrol edilmesi ve kaldırılması için 28.04.2026 günü saat 17.10 civarında mağazaya geri döndüm.

Fındık filesinin üzerinde Carrefour barkodu bulunuyordu, ayrıca telefondan alışveriş slipini de ibraz ettim. Kasadaki personel, telefonda yetkiliye “üstünden bir haftadan fazla olmuş, fişi yok vs. İade alabilir miyiz” şeklinde sorular sordu. Diğer kadın görevliye de reyondaki fındıklarda da aynı şekilde küf ve çürüme olduğunu, insan sağlığı açısından çok riskli olduğunu söyledim. Ancak görevli, reyonu kontrol etmeye bile dönüp bakmadan yalnızca “Benim mesaim bitti” diyerek ilgilenmeyi reddetti.

Bozuk ve küflü fındıkları kasaya bıraktım ve bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum. İnsan sağlığının bu kadar kolay hiçe sayılmaması gerektiğini düşünüyorum. Reyondaki bozuk ürünlerin acilen kontrol edilip kaldırılmasını, ayrıca özellikle “mesaim bitti” diyerek ürünü kontrol etmeyen personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak çalışanların müşteri sağlığı ve güvenliği konusunda daha duyarlı olmalarının sağlanmasını talep ediyorum.