Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-BUSKİ'de Abonelik İsim Değişikliği İşlemi Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
17 Kasım 2025 14:21
489

BUSKİ e-BUSKİ internet sitesinden abonelik isim değişikliği yapmak istiyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denememe rağmen, işlemin en son aşamasında “onay” butonuna bastığımda sistem otomatik olarak en başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. 3-4 gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir hata mesajı da görüntülenmiyor.

Sorunun çözümü için bugün BUSKİ müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra A****** isimli bir çalışan telefona cevap verdi. Durumu anlatmamın ardından telefon bağlantısı kesildi ve tekrar geri dönüş yapılmadı. Başvuru numarası da alamadığım için işlemi takip edemiyorum.

E-BUSKİ üzerinden yapılabileceği belirtilen bu işlemi internet sitesinden sorunsuzca tamamlamak istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ekim 2024 13:54
887
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 16:34
938

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz