BUSKİ'den Çifte Fatura Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bursa Büyükşehir Belediyesine bağlı BUSKİ kurumu, Temmuz ayı fatura döneminde gelen 5.585 TL'lik su faturamı iki farklı banka hesabımdan tahsil etmiştir. İş Bankası hesabımdan nakit ödeme yaptım, VakıfBank kredi kartımdan da 5.585 TL'yi tahsil etmişler. Ödenen bir faturanın ikinci kez tahsil edilmesiyle müşterisini mağdur etmiştir.
BUSKİ kurumu, mağduriyetimin yanında müşteri hizmetlerine bağlanırken çözüm için bir türlü yardımcı olmuyor.
Gelişme
Bursa Büyükşehir belediyesine bağlı BUSKİ kurumu temmuz ayı fatura döneminde gelen 5585 TL lik su faturamı iki farklı banka hesabımdan tahsil etmiştir iş bankası hesabımdan nakit ödeme yaptım VakıfBank kredi kartımdan da 5585 TL yi tahsil etmişler ödenen bir faturanın ikinci kez tahsil edilmesiyle müşterisini mağdur etmiştir
BUSKİ kurumu mağdur ettiği gibi müşteri hizmetlerine bağlanırken çözüm için bir türlü yardımcı olmuyor
Banka ekstresi kesildi son ödeme günü geldi hala paramı geri yatırmadılar...












