Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Teslim Süresi Ve Soğuk Hamburger İade Talebi

profile
09 Mart 20:50
75
Kamil'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iademi aynen yaptılar sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ediyorum”

09 Mart günü saat 18.42’de Burger Yiyelim Şehremini Mahallesi Fatih şubesinden toplam 525 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi. Gecikme yaşanmaya başladığında restoranı aradığımda, yalnızca kuryeye teslim etmekle ve yemeği sıcak göndermekle sorumlu olduklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Sipariş elime ulaştığında ise hamburger dünyanın en soğuk ve en ıslak yemeği gibiydi. Hamburgerin her yeri ıslanmış, ekmek dağılmış ve tamamen buz gibiydi. Etinin tadı da son derece kötüydü, patatesler dahil tüm ürünler soğumuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Hem teslimat süresi çok uzamış hem de ürünler hijyen ve lezzet açısından kabul edilemeyecek bir halde gelmişti. Bu nedenle yemeği yiyemedim ve direkt çöpe atmak zorunda kaldım.

Ödediğim 525 TL’nin, almış olduğum hizmet ve ürün kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 14:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
Kamil
Kamil
10 Mart 20:19

Ücret iademi aynen yaptılar sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Hamburger Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
06 Ekim 2025 18:54
718
soguk-hamburger-ve-ilgisiz-personel-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz