Burger Yiyelim Marmara Park Şubesinde Uzun Bekleme, Bayat Ekmek Ve Hijyen Sorunu
Burger Yiyelim'i gerçekten severek ve sık sık tercih eden bir müşterinizim ancak bugün Marmara Park şubesinde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün saat 17.00 civarında bu şubeye gittim ve yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Normalde sizi tercih etmemin sebebi lezzetiniz ve kalitenizken, bu şubede yaşadıklarım bunun tam tersiydi.
Siparişimin hazırlanması için zaten beklenenden yaklaşık 20 dakika daha fazla bekledim. Buna rağmen gelen ürünlerin lezzeti, hijyeni ve sunumu son derece kötüydü. Ekmeğin bayat olması başta olmak üzere, ürünü sadece gerçekten aç olduğum için yemek zorunda kaldım, yoksa bırakıp kalkacak durumdaydım. Verdiğim para resmen boşa gitmiş gibi hissettim. Fişi de bu memnuniyetsizlikle birlikte çöpe attım.
Burger Yiyelim'i severek tercih eden bir müşteri olarak özellikle Marmara Park şubesinin hem hijyen, hem lezzet, hem de hizmet kalitesi açısından acilen denetlenmesini, gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu kötü deneyimin telafi edilmesini ve başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için görüşleriniz bizim için değerlidir. Sizlerden aldığımız geri bildirimler hizmet kalitemizi arttırması açısından bizler için çok değerlidir. Konuyla alakalı detaylı bilgi almak ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri
















