Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kötü Kokulu Burger Ve İlgisiz Şube Müdürü Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
11 Ekim 2025 13:41
916

11.09.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Burger Yiyelim şubesine giderek et burger ve içecekten oluşan bir menü sipariş ettim. Ancak gelen et burgerin kıyması kötü kokuyordu ve yağdan ağzım doldu. Ürünün değiştirilmesini kibarca talep ettim fakat şube müdürü yanıma gelmeye bile tenezzül etmedi, gelmeden uzaktan ürünün zayi olacağını ve pişmesinde bir sıkıntı olmadığını belirterek değişim talebimi reddetti.

Kendim de hizmet sektöründe çalışan biri olarak, müşteri memnuniyetinin ve güvenin her şeyden önce gelmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ücretimin iade edilmesini hem de müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum. Bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum ve çevremdekileri de uyaracağım.

İlgili birimden en kısa sürede geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

13 Ekim 2025 16:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Burger Yiyelim Yanlış Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

profile
05 Nisan 2025 23:54
672
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 07:57
1.256
1
Bertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 13:15
346

profile
Nureddin
28 Mayıs 2025 02:20
435
Benzer Şikayet Yaz