Samsun56’lar Şubesinde Soğuk Burger Ve 40 Dakikalık Bekleme Süresi

05.04.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Samsun56’lar Burger Tower şubesinde yemek için oturdum ve gurme burger siparişi verdim. Siparişimiz yaklaşık 40 dakika sonra masaya geldi. Ancak ürün geldiğinde sanki buzdolabından çıkarılmış gibi buz gibiydi ve lezzeti, alışık olduğum Atakum şubesiyle hiç benzerlik göstermiyordu.

Burger Tower markasını severek tercih eden bir müşteri olarak bu şubeyi ilk defa denedim ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem çok hayal kırıklığına uğradım hem de artık markayı tamamen bırakmayı düşündürecek kadar soğudum. Bu kadar geç ve soğuk gelen, lezzet olarak da standartların çok altında kalan bir ürün için bu şubenin boşuna açıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, özellikle Samsun56’lar şubesinde ürünlerin sıcaklık ve kalite kontrolünün yapılmasını ve gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini görmek ve bu şubede benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.