to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişinde Yanlış Ürünler Ve İade Talebi
10.10.2026 tarihinde saat 15:44 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King Elazığ şubesinden toplam 960 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimde ikili menü seçtim ve içecekleri özellikle ayrı ayrı işaretleyerek bir Fanta ve bir Coca‑Cola istedim, ancak paketten sadece Fanta çıktı.
Ayrıca burgerimi soğansız olacak şekilde seçmeme rağmen ürün Soğanlı olarak gönderildi. Patates tercihim de düz patates olmasına rağmen tarafıma tırtıklı patates gönderildi. Hem ürünlerin eksik hem de yanlış gelmesi nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamadığım için ne Burger King Elazığ şubesiyle ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşemedim. Eksik ve yanlış gelen ürünler için ücret iadesi yapılmasını ya da doğru ürünlerin gönderilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
