Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sahra sonuçtan hiç memnun değil

Elazığ Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Sorunları

profile
25 Nisan 20:10
37

Yemeksepeti üzerinden Elazığ Burger King şubesinden 26 Nisan tarihinde yaklaşık 678 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bu şubeyle benzer sorunları defalarca yaşamama ve her seferinde iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Siparişlerimde ürünler sürekli eksik geliyor, ödemeler karttan tam olarak çekiliyor ama gelen paketlerde mutlaka bir şeyler eksik oluyor.

Yaşadığım sorunları uygulama üzerinden yazma kanalıyla defalarca ilettim, telefonla da ulaşmaya çalıştım ancak şubenin telefonları kullanılmıyor ya da açılmıyor, sitedeki iletişim kanallarından ise sürekli aynı kopyala–yapıştır cevaplar geliyor. Ne eksik ürünler telafi ediliyor ne de yaşanan sorunlar ciddiye alınıyor.

Hem ücret iadesi taleplerimin karşılanmasını hem de Elazığ Burger King şubesinin acilen detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Sürekli tekrarlanan bu eksik ürün ve iletişimsizlik sorunlarının giderilmesini, müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

26 Nisan 14:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Hamburger Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim

profile
26 Ocak 18:34
255
eksik-hamburger-teslimati-ve-yanitsiz-iletisim-1.jpg

Yemeksepeti Ve Burger King’de Eksik Sipariş Ve İade Sorunu

profile
03 Şubat 22:07
121

Siparişlerimde Sürekli Eksik Hamburger Ve Destek Sorunu

profile
13 Ocak 21:29
110
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin 1.268 TL Tam İade Bekliyorum

profile
Muhammed
18 Nisan 15:40
45
Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin 1.268 TL Tam İade Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz