Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Burger King Kampanyasından Mağduriyet

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Burger King Kampanyasından Mağduriyet
profile
17 Ocak 20:44
126

17 Ocak saat 20.00 civarında Burger King Batman Petrol City şubesinde “Tıkla Gelsin” kampanyası kapsamında 1 milkshake alana yanında patates ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Kasada bulunan F***** isimli çalışan, kampanyanın süresinin bittiğini ve sadece online kartla geçerli olduğunu söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi.

Ben de bu bilgiye güvenerek sadece milkshake aldım ve patatesi kampanyasız şekilde, yani bedelsiz olmadan aldım. Daha sonra arkadaşlarım kendi telefonlarından QR kodu okutarak başka bir kasiyerden aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlandılar. Böylece aslında kampanyanın geçerli olduğunu, sadece ilgili çalışanın beni yanlış yönlendirdiğini anlamış oldum.

Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konu hakkında ilgili personel ve şube ile gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, benzer bir durumda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve mümkünse benim de bu kampanyadan sonradan da olsa faydalandırılmamı talep ediyorum.

18 Ocak 17:03 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Batman
Batman
18 Ocak 17:12

Müsait değildim tekrar arayın

Batman
Batman
12 Mart 05:52

Sizi seviyorum ama bana hamburger ısmarlasanız daha çok severim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiosk Kampanyası Hatası Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Sorun

profile
09 Aralık 2025 14:03
214
2
Kübra sonuçtan memnun değil

profile
12 Eylül 2025 21:17
346
kampanya-yanlis-bilgilendirme-ve-eksik-urun-teslimati-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Uygulama Kampanyası Şubede Geçerli Olmadı, Personel İlgisizdi

profile
21 Aralık 2025 18:51
206
burger-king-uygulama-kampanyasi-subede-gecerli-olmadi-personel-ilgisizdi-2.jpg

Burger King Değirmenaltı Şubesinde Ödeme Sorunu Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
14 Ekim 2025 12:17
345
burger-king-degirmenalti-subesinde-odeme-sorunu-ve-kalitesiz-urun-deneyimi-1.jpg

profile
26 Mayıs 2025 01:33
716

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz