Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş

Merve
4 Haziran 21:344

04.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #slez-2623-5İKB numaralı siparişim, adresim uygulamada açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen yanlış adrese götürülmüştür. Kurye bizi hiçbir şekilde aramadığı için siparişimiz tanımadığımız kişilerin kapısına bırakılmış, onlar da üstündeki adrese bakarak iyi niyetle evimize getirmek zorunda kalmıştır.

Ayrıca verdiğimiz siparişte bir menüde patates boyutunu özellikle büyük seçmemize rağmen, patates normal boy olarak gönderilmiştir. Yani hem teslimat adresi tamamen yanlış, hem de ürün içeriği hatalıdır.

Bu yaşananlar hem güvenlik hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Kuryenin teslimat ve iletişim konusunda uyarılmasını, bu ihmalkarlığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca tarafımıza özür ile birlikte uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.

Gelişme

4 Haziran 21:11

04.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #slez-2623-5İKB numaralı siparişim, adresim uygulamada açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen yanlış adrese götürülmüştür. Kurye bizi hiçbir şekilde aramadığı için siparişimiz tanımadığımız kişilerin kapısına bırakılmış, onlar da üstündeki adrese bakarak iyi niyetle evimize getirmek zorunda kalmıştır.

Bu yaşananlar hem güvenlik hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Kuryenin teslimat ve iletişim konusunda uyarılmasını, bu ihmalkarlığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca tarafımıza özür ile birlikte uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.

5 Haziran 15:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Saat 'Yolda' Kalan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücretim Gitti

Dilan
13 Şubat 14:0993

12 Şubat 2026 tarihinde saat 19.57’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada kurye yaklaşık 3 ...

1

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Yasin
20 Ocak 22:16123

19.01.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından #qbq4-oho6 numaralı siparişi v...

1

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösterdi

Burcu
16 Mayıs 18:5925

16.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Etlik Varlık Mahallesi adresime Burger King sipar...

Eksik Big King Hamburger Ve Patates Teslimatı Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Burak
11 Şubat 18:47223

11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir’deki adresime verdiğim King-9n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Hamuru Çok Sert Ve Kalın Asla Olması Gerektiği Gibi Değil

Mochi Hamuru Çok SertVe Kalın Asla Olması Gerektiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Beril
“1 Aylık Dynamic Spor Bisikleti Arızalı Ses Sorunu”

“1 Aylık Dynamic SporBisikleti Arızalı Ses Sorunu”

Profil fotoğrafı
Sefa
Ayy Butik İnsanları Kandırıyorlar Resmen

Ayy Butik İnsanlarıKandırıyorlar Resmen

Profil fotoğrafı
Nurgül
Rema Butik Yanlış Ürün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Rema Butik YanlışÜrün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Profil fotoğrafı
Lilas
Yiğit Lokumun İçinde Böcek Çıktı

Yiğit Lokumun İçindeBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Havvanur
Mahmood Kahve Mi Kömür Mü

Mahmood Kahve MiKömür Mü

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular