to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş
04.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #slez-2623-5İKB numaralı siparişim, adresim uygulamada açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen yanlış adrese götürülmüştür. Kurye bizi hiçbir şekilde aramadığı için siparişimiz tanımadığımız kişilerin kapısına bırakılmış, onlar da üstündeki adrese bakarak iyi niyetle evimize getirmek zorunda kalmıştır.
Ayrıca verdiğimiz siparişte bir menüde patates boyutunu özellikle büyük seçmemize rağmen, patates normal boy olarak gönderilmiştir. Yani hem teslimat adresi tamamen yanlış, hem de ürün içeriği hatalıdır.
Bu yaşananlar hem güvenlik hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Kuryenin teslimat ve iletişim konusunda uyarılmasını, bu ihmalkarlığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca tarafımıza özür ile birlikte uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
04.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #slez-2623-5İKB numaralı siparişim, adresim uygulamada açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen yanlış adrese götürülmüştür. Kurye bizi hiçbir şekilde aramadığı için siparişimiz tanımadığımız kişilerin kapısına bırakılmış, onlar da üstündeki adrese bakarak iyi niyetle evimize getirmek zorunda kalmıştır.
Bu yaşananlar hem güvenlik hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Kuryenin teslimat ve iletişim konusunda uyarılmasını, bu ihmalkarlığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca tarafımıza özür ile birlikte uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir telafi olmayacak mı
