Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Soslar Gelmedi Burger King Çerkezköy Şubesinde Yaşanan İhmalkarlık

profile
09 Nisan 15:40
37

27 Mart günü saat yaklaşık 16.50’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çerkezköy şubesinden verdiğim siparişimde, ücretini ödeyerek aldığım soslar tarafıma gönderilmedi. Sadece hamburger menülerin yanında standart olarak gelen soslar gönderilmiş, sanki ücretini ödediklerim bunlarmış gibi davranılmış.

Hastanede yatarken, oldukça hasta olduğum bir dönemde bu siparişi vermiştim ve şimdi yazabiliyorum. Hem bu dikkatsizlik hem de böyle bir durumda uğraştırılmak beni gerçekten çok üzdü ve kızdırdı. Evde bulunsun diye özellikle fazla sayıda sos sipariş etmiştim, buna rağmen ücretini ödediğim sosların hiçbiri gelmedi. Ayrıca ücretli sosların, ücretsiz soslarla aynı poşete karışacak şekilde konulmaması, ayrı bir kese ya da pakette net bir şekilde ayrılması gerekirken bunun da yapılmadığını düşünüyorum; bu durum da kafa karışıklığına sebep oluyor.

Burger King Çerkezköy şubesinden, o güne ait kamera kayıtlarını inceleyerek gerçekten hangi sosların hazırlanıp gönderildiğini kontrol etmelerini ve eksik gönderilen ücretli soslar için tarafıma kupon ya da ücret iadesi şeklinde bir telafi sunmalarını talep ediyorum. Ben sos parasının peşine düşmek için değil, bu ihmalin ciddiye alınmasını ve bir daha yaşanmamasını istediğim için bu şikayeti yazıyorum.

ucretli-soslar-gelmedi-burger-king-cerkezkoy-subesinde-yasanan-ihmalkarlik-1.jpg
10 Nisan 09:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Çerkezköy Şubesinde Sipariş Eksik Ve Soğuk Ürün Şikayeti

profile
11 Mart 18:25
71

Ücretini Ödediğim Soslar Siparişimde Gönderilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
13 Aralık 2025 18:29
144
ucretini-odedigim-soslar-siparisimde-gonderilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

profile
07 Aralık 2025 19:38
323
Bozuk Ürün Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
Bozuk Ürün Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
Bozuk Ürün Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Kapalı Burger King Şubesinden Alınan Sipariş İçin İade Ve Telafi Talebi

profile
14 Şubat 23:19
84
kapali-burger-king-subesinden-alinan-siparis-icin-iade-ve-telafi-talebi-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Bartın Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
02 Kasım 2025 00:25
367
Burger King Bartın Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz