Üç Saat Geciken Sipariş Ve Çürük Gıdalar

28 Mart günü saat 20.20 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Forum Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve bu süre kesinlikle kabul edilebilir değildi.

Sipariş sonunda gelen hamburgerlerin ekmekleri kuruyup kıtır kıtır olmuştu, ürünler tazeliğini tamamen kaybetmişti. Ayrıca gelen soğan halkaları adeta kömüre dönmüş, yenilemeyecek kadar yanmış durumdaydı. Hamburgerlerin içindeki marullar da çürümüş ve tamamen bozulmuş bir haldeydi. Hem teslimat süresinin aşırı uzun olması hem de yemeklerin bu halde gelmesi nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Burger King veya Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için zararımın tazmin edilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını almadığım bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana dönüş sağlanmasını talep ediyorum.