to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 16:58’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Anatolium Ankara şubesinden 1.555 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 30–40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 40 dakika geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyordu. Saat 18:18 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeme rağmen siparişimin iptali ve ücret iadesi sağlanmadı. Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 1.555 TL’lik ücretimin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Canlı Destek hattı üzerine cevap vermeyip görüşmeyi sonlandırmasına ne demek istenir bilemedim ben
29.10.2025 saat 22:10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Belediye Yanı Avcılar şubesinden “gel al” siparişi verdim. Sıra numaram U001’di ve toplamda 309 TL ödeme yaptım. Siparişimi teslim almak için gittiğimde, çalışanlar sistemde siparişimin görünmediğini söylediler ve canlı d...
20.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Ankamall Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 310 TL tutarında kredi kartı ile eve sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim,...
06.12.2025 tarihinde Burger King Ankara Turan Güneş Bulvarı POAŞ şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişin 20:35 civarında teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş süresi aştığı için defalarca canlı desteğe yazmama rağmen her seferinde sadece “Merhaba” denilip ardından hiçbir cevap...
02.12.2025 tarihinde saat 15.21’de Antalya Yenigün Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 215 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu durum üzerine hem Burger King hem de Tıkla Gelsin müşteri hizm...
Bugün saat 17.15 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Karanfil Burger King şubesinden online kart ödemeli sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra kasaya gidip sorduğumda, çalışanlar "Bize daha fiş gelmedi, fiş gelmeden hazırlayamıyoruz." şeklinde yanıt verdi. Siparişimin ü...
Yorumlar