to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde saat 18.20’de Trendyol üzerinden Burger King İzmir Aliağa şubesinden 11178657031 numaralı siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş. Teslim alan kişi, kendisinin sipariş vermediğini söyleyip ürünlerin alınmasını istemesine rağmen, görevliler ürünleri geri alamayacaklarını, gerekirse çöpe atılabileceğini belirtmişler.
Ürünleri teslim alan kişi, durumu bana bildirip siparişi üşenmeden kendi imkanlarıyla evime kadar getirdi. Kendi siparişi olmadığı halde bu kadar dürüst davranan bu kişiye teşekkür ederken, siparişi yanlış adrese bırakan kuryenin ve “gerekirse çöpe atın” diyen çalışanların yaklaşımını kabul edemiyorum. Hem müşteriyi mağdur eden hem de alın teriyle kazanılan parayla alınan yiyeceğe bu kadar kolay “çöpe atın” denmesi beni gerçekten çok rahatsız etti.
Bu nedenle, Burger King Aliağa şubesinde görevli ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için şube ve kuryelerle ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde saat 15:28’de Trendyol üzerinden Burger King Karşıyaka şubesinden verdiğim #11012063160 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildikten sonra bile doğru adrese teslim edilmedi. Adres bilgilerim ve telefon numaram Trendyol üze...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:10 civarında, çocuğum okuldan çıktıktan sonra vakit kaybı yaşamamak adına eşim Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Bahriye Üçok / İzmir şubesinden 10584288613 numaralı siparişi verdi. Sipariş içeriği 2 adet Big King Menüydü ve toplamda 535 TL ödeme yapıldı. Ş...
21 Mart Cumartesi günü saat 21.00 sularında Trendyol uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden sipariş verdik. Eve gelen ürünler hem tamamen soğumuştu hem de ilk ısırıkta tadının bozuk olduğunu fark ettik. Hamburgerlerin içini açtığımızda marulun bariz şekilde bozulmuş olduğunu, ko...
21.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten, 11069051782 numaralı siparişi akşam saat 22.30 civarında verdim. Evime olan mesafe yaklaşık 10 dakikalık olmasına rağmen siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süreçte ne restorandan ne de Trendyol GO tarafından herhangi bir bilgile...
08.02.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Trendyol GO üzerinden Kuşadası Aydın’daki Burger King şubesinden #10946699150 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim uygulamada doğru ve seçili olmasına rağmen, farklı bir konumdan arayan kurye ev adresime teslimat yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine ...
Yorumlar