Bozulmuş Ve Soğuk Hamburger İçin Şikayet Ve İade Talebi

21 Mart Cumartesi günü saat 21.00 sularında Trendyol uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden sipariş verdik. Eve gelen ürünler hem tamamen soğumuştu hem de ilk ısırıkta tadının bozuk olduğunu fark ettik. Hamburgerlerin içini açtığımızda marulun bariz şekilde bozulmuş olduğunu, kokusunun ve tadının çok kötü olduğunu gördük.

Bu yaşadıklarımız Burger King markasına olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Restorana ulaşmak istedik ancak şubeye de bir türlü ulaşamadık. Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişin numarası 11068763833’tür.

Bozulmuş ve sağlıksız bir ürünün müşteriye gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlu şube hakkında işlem başlatılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.