Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi Ücret İadesi Talebi

12.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’teki Burger King şubesinden texas Smokehouse menü, dondurmalı sufle ve soğan halkası siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 625 TL idi, 200 TL indirim kuponu ile 425 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram **arxp.
Ancak ödediğim bu sipariş hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor ve Yemeksepeti tarafı siparişimin teslim edildiğini söyleyerek herhangi bir aksiyon alamayacaklarını iletti. Uygulamada kayıtlı olan restoran telefon numarası da kullanıma kapalı olduğu için Burger King şubesiyle de görüşemedim ve sorunum çözülemedi.
Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin iadesini veya en azından aynı tutarda bir kupon/yeniden gönderim ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














