Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Reddi

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Reddi
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Reddi
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Reddi
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Reddi
+2
profile
27 Nisan 16:53
1

26.04.2026 tarihinde saat 15.47’de Tıkla Gelsin platformu üzerinden Burger King Gebze Kocaeli Sultanorhan Mahallesi Hükümet Caddesi şubesinden verdiğim sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistem üzerinde “teslim edildi” olarak güncellenmiştir. Sipariş kanal numaram 75e84e3e-43D9-4116-8a03-56ff7fea1712, fiş numaram ise Burger King-(GBHKBK-D-096) olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

Teslimat hiç yapılmadığı halde hem Tıkla Gelsin hem de ilgili Burger King tarafı, siparişi teslim ettiklerini iddia ederek iade talebimi reddettiklerini belirtti ve bu teslimata dair benden gelen tüm itirazlara rağmen herhangi bir kanıt da sunmadı. Ne siparişim elime ulaştı ne de yaşanan sorunla ilgili muhatap bulabildim, üstüne bir de teslim edilmiş gibi işlem yapıldı.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sistemlerinizde bu tarz hatalı “teslim edildi” kayıtlarının düzeltilmesini, ayrıca bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

28 Nisan 11:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Şubeye Düşüp Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Nurullah
31 Ocak 21:46
190
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişim Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterildi

profile
17 Mart 21:24
113
teslim-edilmemis-siparisim-sistemde-teslim-edildi-olarak-gosterildi-1.jpg
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

profile
01 Şubat 16:40
299
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-1.jpg

Eksik Sipariş, Tıklapara İade Sağlanamıyor

profile
07 Ocak 21:24
216
Benzer Şikayet Yaz