Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin 355 TL İade Talebi

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.45’te Sakarya Çark Caddesi Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online ödemeli bir sipariş verdim. Kredi kartımdan 355 TL çekilmesine rağmen ne kurye geldi ne de siparişim teslim edildi, buna rağmen sistemde sipariş "teslim edildi" olarak görünüyor.
Yaşadığım sorun sonrası Tıkla Gelsin/Burger King tarafıyla iletişime geçtiğimde sadece talep açıldığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar, ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de sorunum çözüldü.
Ödemesini yaptığım ve hiç teslim almadığım bu siparişin 355 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak sistem ve süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Hala bir dönüş yok sizi beklemek zorunda mıyım acaba ücret tarafıma 11/02/2026 tarihine kadar yatırılmaz ise hukuki süreç başlatacağım bilginize















