Tekrarlanan Çocuk Menüsü Oyuncak Hatası Ve Yanık Soğuk Patates Şikayeti

Trendyol GO üzerinden Burger King’ten bugün, 4 Şubat 2026 tarihinde saat 18.19’da verdiğim 10935046859 numaralı siparişte yine sorun yaşadım. İki defadır çocuk menüsü söylediğimizde içinden oyuncak çıkması gerekirken, oyuncak yerine oyun hamuru gönderiliyor. Zaten bu tarz yiyecekleri çocuğumuza çok sık yedirmiyoruz; çocuk oyuncak gelecek diye seviniyor, paketi açtığımızda oyuncak olmadığını görünce evde yaşanan hayal kırıklığını ve kaosu siz hayal edin.
Ayrıca son dört sipariştir patatesler hem soğuk geliyor hem de sürekli yanık oluyor. Bu yüzden her seferinde patateslerin en az yarısını çöpe atmak zorunda kalıyoruz. Hem ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız ürün kalitesi düşüyor, hem de sürekli aynı sorunlarla karşılaşmak rahatsız edici bir hâle geldi.
Çocuk menülerinde oyuncak yerine oyun hamuru gönderilmesi hatasının düzeltilmesini, patateslerin taze ve yanmamış şekilde gönderilmesini ve yaşadığım bu tekrarlayan sorunlarla ilgili uygun bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tekrar arasaydınız o zaman ulaşana kadar tanımadım bir numarayı ilk seferde açmıyorum markanızın isminizin arkasında duramıyorsunuz saçma sapan bahaneler paranız eksik verilse alana kadar 40 kere arardınız




















