Teknik Arıza Dolayısıyla Şube Kapalı, Müşterilere Bilgi Verilmedi

19.04.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Ankara Çankaya Sancak Mahallesi’ndeki Burger King POAŞ şubenize yemek yemek için gittim. Ancak şubeye girdiğimde herhangi bir uyarı yazısı olmamasına rağmen çalışanlar teknik bir arıza nedeniyle kapalı olduklarını söyleyerek servis vermediler ve yemek yiyemeden geri dönmek zorunda kaldım.

Şubede kapalı olunduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve çalışma saatleri içinde böyle bir durumla karşılaşmam, bunun keyfi bir uygulamadan kaynaklandığını düşünmeme neden oldu. Bu durumun neden yaşandığı, gerçekten teknik bir arıza olup olmadığı ve neden müşterilerin bilgilendirilmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.