Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Kırık Tabure Nedeniyle Düşen Kadın Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

167

Forum İstanbul’da, metronun oradaki Burger King şubesinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bunu belirtmek istiyorum. Ne zaman gitsek içecekler sürekli çok sıcak geliyor, soğuk içecek içemiyoruz. Sipariş verdiğimiz burgerlerin içinde de neredeyse hiç malzeme olmuyor, kupkuru ekmek ve köfte gibi geliyor. Soslar ise hemen her defasında eksik konuluyor, defalarca aynı sorunla karşılaştık.

Bugün bunlara ek olarak çok daha ciddi bir olay yaşandı. Şubede bar taburesi tarzı bir sandalye vardı ve bir bacağı eksikti. Bu eksik bacak düzeltilmeden müşterilerin oturduğu alanda bırakılmıştı. Bir kadın bu tabureye oturduğu anda gözlerimin önünde yere düştü. Bu durum hem büyük bir sorumsuzluk hem de açıkça güvenlik ihlalidir.

Burger King’ten hem bu yaşananlar için bir özür bekliyorum hem de özellikle hijyen, ürün kalitesi ve güvenlik konularında gerekli denetimlerin yapılarak bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Gelişme

19 Haziran 01:59

İstanbul Bayrampaşa metro çıkışındaki Burger King şubesiyle ilgili daha önce yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden yazılı olarak ilettim. Sonrasında Burger King adına yazan admin, bana geri dönüş sağlandığını belirten bir mesaj yazdı ancak bana hiçbir şekilde ne telefonla ne de başka bir yolla dönüş yapılmadı.

Şikayet kaydımda “geri dönüş sağlandı” denmesine rağmen benimle kimse iletişime geçmemiş olması hem ciddiye alınmadığımı hissettirdi hem de yanlış bilgilendirildiğimi düşündürdü. Burger King adına yazan ilgili adminin bu yaklaşımını doğru bulmuyorum ve diğer kullanıcıların da bu durumu görmesini istediğim için bu şikayeti yazıyorum.

28 Nisan 13:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Kerim
16 Haziran 17:12

Hayır bana ulaşılmamıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzsuz İçecek, Soğuyan Menü Ve Yetersiz Hizmet: Ücret İadesi Talebim

275

Bugün saat 20.30 civarında Ümraniye Santral Burger King şubesine giderek, restoranda yemek yemek üzere 3 adet menü aldık...

Burger King'de Sipariş Eksikliği Ve Hijyen Sorunu Şoku

279

Bugün Taksim Fitaş Pasajı'ndaki Burger King şubesinde yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Siparişimizi verdik...

Burger King'de Sipariş Eksikliği Ve Hijyen Sorunu Şoku

Burger King’de Soğuk Ve Acısız Whopper Menüsü Şikayeti

165

12 Nisan tarihinde İstanbul’daki Burger King şubenizde restorandan k010 numaralı fiş ile Whopper menü siparişi verdim. S...

Meşrutiyet Burger King Şubesinde Hijyen Ve Kalite Sorunu

163

Burger King’in Meşrutiyet Caddesi'ndeki şubesine, öğrenciyken sıkça giderdik. Geçen gün gittiğimizde içeride kimse yoktu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Adana Sarıçam Çarkıpare Burger King

Adana SarıçamÇarkıpare Burger King

Profil fotoğrafı
Yağmur
Burger King Kötü Bir Paketleme Ve Bozuk Ürünler Gönderiyor

Burger King KötüBir Paketleme Ve Bozuk Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Batuğhan
Burger King 2-3 Kuruş İndirim Kazandık Diye Mi Bu Muamele?

Burger King 2-3Kuruş İndirim Kazandık Diye Mi Bu Muamele?

Profil fotoğrafı
Canan
Burger King Ücreti Alınan Malzemenin Gelmemesi!

Burger KingÜcreti Alınan Malzemenin Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Burger King Verdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Burger KingVerdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Tarabya Burger King Asla 👎

Tarabya BurgerKing Asla 👎

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular