to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 akşamı saat 21.30 civarında Burger King Point Bornova şubesine gittim. Menümün yanına ek olarak Tenders ürününü sipariş etmek istediğimde, kasadaki çalışan ürünün kalmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişi bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım.
Kısa bir süre sonra başka bir çalışanının müdürü çağırdığını ve “Elimizde Tenders yok mu? ” diye sorduğunu duydum. Müdür ise “Var” şeklinde cevap verdi. Personelin de müdürüne, müşterilere bu şekilde söylendiğini ifade ettiğine şahit oldum. Müdür ile durumu konuşurlarken kasiyerin rengi atıp bozulduğunu gördüm ancak ben olayı bozuntuya vermedim.
Ürünün aslında stokta bulunmasına rağmen bana “yok” denmesi ve müşterilere yanlış bilgi verilmesi hem rahatsız edici hem de böyle kurumsal bir markaya yakışmayan bir durumdur. Her ne kadar maddi bir kaybım olmasa da, bu davranış nedeniyle mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Point Bornova şubesinde bu şekilde yanlış bilgi veren ve müşteriyi yanıltan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve konuya dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde ailemle birlikte Tekirdağ Çorlu Emlak Konut bölgesindeki Burger King şubesine saat 21.55 civarında gittik. Kasadaki görevli sipariş alamayacağını söyleyince müdürün gelmesini talep ettim. Gelen müdür kasanın kapandığını söyleyerek bizi geri çevirdi. Kasanın tam olarak saat kaçt...
16 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.30–12.35 civarında Burger King Mersin Forum şubesinde kasadan aile menüsü siparişi verdim. Özellikle içeceklerin ice tea şeftali olmasını belirttim; ancak çocuk menüsünün içeceği bile cola olarak verildi. Bu durum hem talebime aykırıydı hem de ailem için cidd...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Sancaktepe Egeboyu Caddesi’indeki Burger King şubesine gittim. Kasaya geldiğimizde kasa görevlisi Z**** isimli personel, kasanın çalışmadığını söyleyerek sipariş almadan bizi yaklaşık 20 dakika bekletti. Buna rağmen aynı anda bizden sonra gelen bazı müşter...
8 Eylül 2025 tarihinde Burger King Pendik Sahil şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel-al olarak sipariş verdim. Siparişimde ücretini ödediğim 6’lı Tenders ürünü eksikti. Yoğunluk nedeniyle sipariş hızlıca teslim edildi ve eksikliği yerken değil, siparişi bitirdikten sonra fark ettim. Uygu...
11.01.2026 günü saat 15.10 civarında İzmir Bornova’daki Point AVM içindeki Burger King şubesinden 2’li tavuk burger menü ve 10’lu soğan halkası aldım. Aldığım ürünler hem özensiz hem de eksikti. Soslar konulmamıştı, pipet ve peçete yoktu, içecekler yarım doldurulmuştu. 10’lu soğan halkalarının hem s...
Yorumlar