Kasada Sorun Bildirildiği Sırada Diğer Müşteriler Hemen Sipariş Aldı

12 Ocak 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Sancaktepe Egeboyu Caddesi’indeki Burger King şubesine gittim. Kasaya geldiğimizde kasa görevlisi Z**** isimli personel, kasanın çalışmadığını söyleyerek sipariş almadan bizi yaklaşık 20 dakika bekletti. Buna rağmen aynı anda bizden sonra gelen bazı müşterilerin siparişleri alındı ve işlemleri yapıldı.
Kasada sorun olduğu söylenip bekletilirken başkalarının siparişlerinin alınması hem haksızlık hem de oldukça rahatsız edici bir durumdu. Ben bu yaşadığım olayın tekrarlanmamasını, personelin müşterilere karşı daha adil ve saygılı davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bir daha kimsenin böyle bir durumla karşılaşmamasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













